Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => Problemy dotyczące wszyskich rodzajów świadczeń => Wątek zaczęty przez: el_salvo w Października 21, 2014, 10:12:39 am

Tytuł: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: el_salvo w Października 21, 2014, 10:12:39 am

Witam

nie wiem co się "spsuło" ale pps nie zaciąga mi danych z serwusia - czy ktoś miał podobny problem?

Wygląda na to jakby w pps-ie było wprowadzone złe hasło - hasło jest jenak na 100% poprawne - komunikat jaki daje program informuje, ze nie mogę się zalogować so serwusia - z przeglądarki loguje się bezproblemowo

Proszę o pomoc

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: darka w Października 21, 2014, 13:12:19 pm

Dokładnie mam ten sam problem. Pani z kamsoftu nie potrafiła mi pomóc telefonicznie. Kazała wysłać mailem screen i opis sytuacji.

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: Lidkak w Października 27, 2014, 09:51:22 am

czy już znaleźliście rozwiązanie problemu? bo mam ten sam:(

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: mufi w Października 27, 2014, 10:32:25 am

U mnie przy wersji 2014.03.0.1 działa.Wczytało bez problemów ...

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: zworek w Października 27, 2014, 18:05:59 pm

Wg Kamsoft przyczyną była niepoprawna wersja Internet Explorera. Używałem na co dzień FireFox, IE miałem w wersji 6. PPS odwołuje się do parametrów IE, a te były archaiczne. Faktycznie po zinstalowaniu IE w wersji 8 zaciąganie danych z Serwusia ruszyło

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: quartz w Listopada 02, 2014, 09:45:06 am

A dokładniej chodzi o ten parametr w ustawieniach IE:

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: el_salvo w Listopada 03, 2014, 17:17:44 pm

DZiękuję wszystkim za pomoc - faktycznie po ustawieniu parametru ruszyło :)

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: camille11 w Stycznia 05, 2015, 11:19:11 am

A u mnie po zaznaczeniu TLS 1.0  nie zaciąga dalej ;<

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: ascona w Stycznia 05, 2015, 16:35:10 pm

Ja mam ten sam problem od końca grudnia 2014 roku. Zgłaszałem do Gdyni (SERWUŚ). Dziś otrzymałem telefon z informacja że winny jest IE8 (mam winXP z SP2) i że powinienem zainstalować SP3 to wtedy będzie OK. Mój informatyk wieczorem sprawdzi czy pod SP3 IE8 widzi stronę: serum.com.pl jeżeli TAK to powinno być OK jeżeli nie to kicha.

A tak na marginesie : czemu Kamsoft uparł się na przeglądarkę IE?

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: marek_piw w Stycznia 05, 2015, 21:28:52 pm

Witam
Zainstalowanie SP3 do winXP pomogło. IE8 widzi serum.com.pl .
PPS zaciąga dane z SERWUS-ia

Tytuł: Odp: pps nie zaciąga damych z serwusia
Wiadomość wysłana przez: ChrisX2 w Stycznia 09, 2015, 03:35:56 am

Ja miałem IE8 i od początku stycznia przestało działać pobieranie.
Pomogło dopiero ręczne zainstalowanie certyfikatu. Opis TUTAJ: http://forumpps.pl/index.php?topic=8236.0 (http://forumpps.pl/index.php?topic=8236.0)