Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: mufi w Sierpnia 04, 2014, 20:49:05 pm

Tytuł: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 04, 2014, 20:49:05 pm

Rozliczam kilku świadczeniodawców. Każdy ma swój program w osobnym katalogu. Po aktualizacji programów ekran główny jednego z nich pokazuje inny numer licencji i innego świadczeniodawcę. Program działa normalnie. Przy próbie ponownej instalacji i wgraniu pliku kopii bezpieczeństwa nic się nie zmienia. Plik licencji jest właściwy dla programu. Brak możliwości pobrania właściwej licencji. Przy próbie aktualizacji z ADMIN - Admin - Licencje wyświetlają się komunikaty (załączniki). Proszę o pomoc.

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Sierpnia 04, 2014, 21:35:37 pm

sprawdź plik licencji KSPPS.ktl co w nim jest może coś pozamieniałeś z innymi programami

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 04, 2014, 22:07:45 pm

Pliki licencji są dobre. Przy próbie wgrywania plików kopi bezpieczeństwa do pewnej daty jest dobrze a następny plik psuje wszystko.

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: bart w Sierpnia 04, 2014, 23:35:22 pm

Jeszcze bym sprawdził dla porządku wartość SCIEZKAAKT w KSPPS.ini dla każdej z tych instalacji. 

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 05, 2014, 08:28:20 am

Każda ścieżka jest prawidłowa

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Sierpnia 05, 2014, 08:47:29 am

to może niech Ci KAMSOFT prześle licencję e-mailem

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 05, 2014, 13:25:09 pm

Przesłał, wpisałem ... i nic. Myślę że problem tkwi w bazie.

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Sierpnia 05, 2014, 17:28:12 pm

uściślijmy co znaczy wpisałem?

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 05, 2014, 18:27:30 pm

Miało być przekopiowałem do PPS

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mpi w Sierpnia 06, 2014, 00:09:08 am

Ja kiedyś miałem problem z licencją - dwie u jednego świadczeniodawcy i dwa programy zainstalowane na jednej licencji. Tak przejąłem i chciałem to poprawić. Kamsoft musiał mi dać skrypty do naprawienia tej sytuacji.
Może u Ciebie wystąpił problem jak aktualizowałeś? Jeśli pobierasz nowe wersje z ftp to podczas aktualizacji podajesz ścieżkę do licencji i jak się pomyliłeś powstał problem? Jeśli tak to przy następnej aktualizacji można by było wskazać poprawną licencję ale... mi coś wtedy mówili, że poprawa licencji w programie to lekki problem.

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: zupa w Sierpnia 18, 2014, 12:46:56 pm

A jak masz poinstalowane te programy? Ja instalując robiłem katalogi główne osobno, na zasadzie C:/KS/; C:/KS1/; itd. i nigdy nie miałem problemu. Może masz poinstalowane na zasadzie C:/KS/KS-PPS; C:/KS/KS-PPS1 itd. ? i może to psuje sytuacje?

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 18, 2014, 17:40:14 pm

Każdy świadczeniodawca ma swój katalog na zasadzie C:/nazwa1/KS/; C:/nazwa2/KS więc to nie to ... muszę chyba zgłosić problem bezpośrednio do Kamsoftu ...

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: el_salvo w Sierpnia 25, 2014, 21:46:40 pm

sprawdź plik kspps.cfg

to on odpowiada za wyświetlanie się licencji

Tytuł: Odp: Licencja KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: mufi w Sierpnia 26, 2014, 09:56:33 am

Tam nic nie da się zobaczyć ... same "robaczki"