Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => ZPO => Wątek zaczęty przez: groncholm w Czerwca 30, 2014, 19:02:40 pm

Tytuł: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: groncholm w Czerwca 30, 2014, 19:02:40 pm

Witam po wysłaniu raportu do NFZ dostałem raport zwrotny, wczytałem do KS-AOW i w dwóch wnioskach mam błędy. Mianowicie w jednym wyskakuje mi błąd 3000108 - Nieprawidłowy numer karty zaopatrzenia, czy to znaczy, że źle powiązałem produkty w mojej apteczce? A drugie pytanie dotyczy refundacji stabilizatora nadgarstka - przyszedł komunikat zwrotny z dwoma błędami 3000033 -BRAK ŚRODKA POMOCNICZEGO W SPECYFIKACJI WNIOSKU i błąd: 3000029 - DOKUMENT NIE JEST WNIOSKIEM NA ŚRODKI POMOCNICZE, gdzie teraz mogę w KS-AOW 2014 poprawić wniosek na Wyroby medyczne?
Z góry przepraszam, jest to moje pierwsze rozliczenie z NFZ

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: groncholm w Lipca 01, 2014, 18:44:13 pm

Chodzi mi o to gdzie w module Sprzedaż mogę poprawić te wnioski? Bo, jeżeli chodzi o błąd 3000108 - Nieprawidłowy numer karty zaopatrzenia, to chyba trzeba zmienić numer ewidencyjny zlecenia.

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Lipca 01, 2014, 20:40:29 pm

3000108 - Nieprawidłowy numer karty zaopatrzenia
Tutaj chyba jakiś błąd w numerze. Jeżeli taki jest na wniosku to telefon i prawidłowy numer.

3000033 -BRAK ŚRODKA POMOCNICZEGO W SPECYFIKACJI WNIOSKU i błąd: 3000029 - DOKUMENT NIE JEST WNIOSKIEM NA ŚRODKI POMOCNICZE
Nie ma tego produktu w umowie? W KS-PPS typ zlecenia - środki pomocnicze jest tylko dla zaopatrzenia comiesięcznego. Nie wiem jak to jest w KS-AOW.

Co do poprawienia to na tym programie się nie znam ale ja bym to usunął i wpisał ponownie.

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: groncholm w Lipca 02, 2014, 07:37:50 am

A może ktoś wie jak z programie KS - AOW korygować wnioski, szukałem w dokumentacji, ale nic nie ma o korygowaniu ZPO

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Lipca 02, 2014, 10:08:46 am

ściągam demo, zainstaluje i ci podpowiem

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Lipca 04, 2014, 13:35:08 pm

Sorry, ale zryty ten program :( i nie doszedłem do odpowiedzi na twoje pytanie :(

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: groncholm w Lipca 04, 2014, 18:41:18 pm

No trudno, najwyżej usunę ten wniosek i wprowadzę jeszcze raz. To jeszcze jedno pytanko Zlecenie na zaopatrzenie w wyroby medyczne( z wyłączeniem środków pomocniczych) czyli załącznik nr 4, mam wprowadzać do programu KS-AOW jako normalny wniosek taki jak na pieluchy?

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Lipca 08, 2014, 20:25:01 pm

W pps-ie wprowadzanie różni się tylko wyborem Karta zaopatrzenia a wniosek na zaopatrzenie. W ortopedii nie wprowadzamy Regonu przychodni wystawiającej i NPWZ lekarza

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: groncholm w Lipca 11, 2014, 12:53:51 pm

Już sobie poradziłem, po wczytaniu raportu zwrotnego, wchodzimy w sprzedaż, klikamy popraw. Odszukujemy dany wniosek/kartę następnie klikamy na nią prawym przyciskiem aktualizacja -> kody na recepcie/wniosku. I tutaj poprawiamy błędy nr zlecenia. Poprawiłem już błędy ale znów mi wysłali, że mam błąd 3000033 Opis problemu: BRAK ŚRODKA POMOCNICZEGO W SPECYFIKACJI WNIOSKU. Nie mam pojęcia jak sobie z tym poradzić.

Tytuł: Odp: Raport zwrotny - błędy
Wiadomość wysłana przez: sqlmed w Lipca 11, 2014, 22:04:01 pm

Opis problemu "3000033 -BRAK ŚRODKA POMOCNICZEGO W SPECYFIKACJI WNIOSKU" oznacza że przekazujesz realizacje przedmiotu który nie jest potwierdzony zleceniem o tym numerze. Zweryfikuj czy kod przedmiotu który masz w programie jest tym samym co na zleceniu, kiedy tak będzie, nie pozostaje Tobie nic innego, jak skontaktować się z nfz, wyjaśnić jaki kod przedmiotu Oni przypisali do zlecenia i wysłać sprawozdanie zlecenia ponownie z kodem prawidłowym.