Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: anna1n w Czerwca 06, 2013, 09:34:21 am

Tytuł: zaległe kolejki
Wiadomość wysłana przez: anna1n w Czerwca 06, 2013, 09:34:21 am

nie wysłałam za kwiecień listy oczekujących i teraz kiedy go wysyłam dostaję zrotkę że " odrzucone-próba wczytania starszej przesyłki" wygenerowałam nową - i dalej ten sam problem. Zadzwoniłam do NFZ - powiedzieli, że problem jest po stronie programu. Co zrobić żeby przeszło przez serwery NFZ?

Tytuł: Odp: zaległe kolejki
Wiadomość wysłana przez: bart w Czerwca 06, 2013, 10:19:24 am

A to nie jest przypadkiem tak, że za maj już wysłałaś i próbujesz wysłać za kwiecień ?
Bo jak tak, to bez sensu jest wysyłanie danych "historycznych" ::)

Tytuł: Odp: zaległe kolejki
Wiadomość wysłana przez: anna1n w Czerwca 06, 2013, 10:28:41 am

no za maj wysłałam, ale nie wysłałam za kwiecień i teraz każą mi to uzupełnić i nie mogę wysłać tej kwietniowej. Mało tego każą mi jeszcze wysłać wyjaśnienie dlaczego nie została wysłąna kolejka kwietniowa w terminie, bo ponoć w tym roku sprawdzają też terminowość wysyłania kolejek, i jak przyjdzie po 10 każdego miesiąca to trzeba pisać wyjaśnienia >:(

Tytuł: Odp: zaległe kolejki
Wiadomość wysłana przez: bart w Czerwca 06, 2013, 10:37:19 am

No to system jest inteligentniejszy od pracowników OW 8).

Po co komu dane o kolejce kwietniowej jak ma majowe.

Napisz im wyjaśnienie + informacje że nie można uzupełniać elektronicznie
zaległości bo wysłane zostały już kolejki za maj. 

Tytuł: Odp: zaległe kolejki
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Czerwca 07, 2013, 12:18:56 pm

Cytat: bart w Czerwca 06, 2013, 10:37:19 am

No to system jest inteligentniejszy od pracowników OW 8).

Po co komu dane o kolejce kwietniowej jak ma majowe.

Napisz im wyjaśnienie + informacje że nie można uzupełniać elektronicznie
zaległości bo wysłane zostały już kolejki za maj.

bart - nie szukaj logiki .. ja niedawno poprawiałem i wysyłałem kolejki za wszystkie miesiące od lutego 2012!

co do problemu Anny to chodzi tutaj o numeracje raportów ustawiana przez PPSa i wysyłaną w raportach
podejrzewam, że stworzyłaś sobie kiedyś tam raport za kwiecień ale go NIE wysłała, teraz stworzyła
raport za maj i wysłała i dopiero po tym próbowałaś wysłać ten stary niewysłany kwiecień który ma niższy numerek niż wysłany już maj

rozwiązaniem na to jest wygenerować nowy raport za kwiecień i od razu wysłać do NFZ a po nim nowy za maj i wysłać
powinno przyjąć

pozdrawiam