Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: dobie w Listopada 23, 2012, 12:42:16 pm

Tytuł: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: dobie w Listopada 23, 2012, 12:42:16 pm

Pytanie może troszkę dziwne ale problem istnieje i w sumie nie wiem gdzie do końca szukać przyczyny.

Od niedawnego czasu w programie po wprowadzeniu do niego danych, okazuje sie że po kilku dniach lub po wyjściu i ponownym wejściu do systemu to co zostało wprowadzone na jednego lekarza jest nie wiadomo z jakiego powodu z danymi innego lekarza. Zdarza sie też że po wprowadzeniu danych rekordy widnieją ale są puste w środku (brak leceń, wykonanych świadczeń itd.)

Serwer - jest skanowany antywirusem systematycznie co kilka dni.
Klient ( na którym sa takie kwiatki) - skanowany jest z 2-3 razy w miesiącu, antywirus sie aktualizuje automatycznie.

Na serwer składa sie: Win Serwer 2003 + Firebird (bodajże ostatnia dostępna wersja)
Klient: ma zianstalownay system Win'XP

Sprubuję przeskanować system spod DOS lub jakimś programem z płyty botowalnej, ale może ktoś miał podobne objawy i doświadczenia z tym związane.

Baza ma pojemność około 4GB

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: kalilech w Listopada 23, 2012, 17:01:36 pm

a może to kwestia wielkości bazy przy Firebirdzie ...

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Listopada 25, 2012, 11:08:30 am

dobie:

ilu klientów pracuje na tym PPSie ?
za jaki okres czasu i dla jakich umow zebrales az 4GB ???
czy robisz co jakis czas serwis bazy ?

pozdrawiam

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: ekspert1 w Listopada 25, 2012, 11:33:49 am

może na początek spróbuj zrobić kopię bazy i ją odtworzyć. Jest tu też na forum skrypt do naprawy bazy, gfix się nazywa albo jakoś tak.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: dobie w Listopada 26, 2012, 08:08:45 am

Witam i dziękuję za odzew.

Pzzeskanowałem komputer klient i nic nie wykazało. Okazuje sie tez że pomyliłem sie co do wielkości bazy danych, która obecnie dobija do 2,5GB.
Do bazy sa podpięte 3 komputery.

Znalazłem jednak ciekawostkę - tego typu problem jak opisłąem wyżej dotyczy tylko jednego stanowiska, na pozostąłych komputerach problem nie występuje. Na innych komputerach dane są wprowadzane prawidłowo i nie występują podobne zdarzenia.

Na trazie zrobię kopię i poprubuję waszych propozycji.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: dobie w Listopada 26, 2012, 08:10:37 am

Aha baza jest od 2007 roku do teraz

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: Danek w Listopada 26, 2012, 21:31:46 pm

Mam podobną sytuacje.Takie niewytłumaczalne niespodzianki zaczęły się pojawiać w programie u lekarza, który od 3 miesięcy przegląda płytki ze zdjęciami rentgenowskimi na komputerze w rejestracji. Na tym komputerze jest kspps i najczęściej w trakcie pracy. Mimo prawidłowych wpisów pojawia się po jakimś czasie np. data udzielenia świadczenia "2028" rok, zdarzyło sie to również w świadczeniach z początku roku. Znikaja procedury, albo program nie zapamiętuje daty i wpisując świadczenie kolejnemu pacjentowi w tym samym dniu podpowiada datę  z kapelusza albo data rozpoczęcia jest inna od końcowej. Wszystkie te cuda ja wiążę na 99% z płytkami  z rtg, bo od tego czasu to się zaczęło. Mówiłam już lekarzowi aby zainwestował np w laptopa do swojego gabinetu.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: ekspert1 w Listopada 27, 2012, 17:37:54 pm

Przedziwne rzeczy się u was dzieją. A zgłaszaliście sprawę do Kamsoftu? chyba to będzie najlepsze rozwiązanie.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: ROM-EL w Listopada 27, 2012, 21:16:22 pm

Rada praktyka:
Zamień komputer ze stanowiska, w którym generują się błędy z innym komputerem działajacym prawidłowo, lub zamień osoby wpisujace świadczenia miejscami na 3 dni.
Pozostaje obserwować jaki będzie skutek takiej zmiany......
Roman.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Listopada 27, 2012, 21:42:17 pm

Cytat: ROM-EL w Listopada 27, 2012, 21:16:22 pm

Rada praktyka:
Zamień komputer ze stanowiska, w którym generują się błędy z innym komputerem działajacym prawidłowo, lub zamień osoby wpisujace świadczenia miejscami na 3 dni.
Pozostaje obserwować jaki będzie skutek takiej zmiany......
Roman.

Popieram! I to nawet bardziej bym na użyszkodnika stawiał niż na sprzęt.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: Przemyslaw w Listopada 27, 2012, 22:09:36 pm

Sprawdzić też warto uprawnienia tej osoby/stanowiska.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: dobie w Listopada 28, 2012, 08:49:22 am

Witam ponownie

Co do ostatnich postów to prawda to byłaby najtrafniejsza przyczyna.

Baza przemielona został skryptem fix.bat i wykaząło trzy błędy na tabelach które zostały poprawione.

Sprawa jest już zgłoszona do Kamsoftu, wymiana danych i screanów trwa ( sprawa sie rozwija).

Na razie dziękuję wszystkim za odpowiedzi i zainteresowanie -  popatrze co sie wydarzy przez kilka dni z bazą i czy będa znów takie kwiatki wyskakiwać.
Jeżeli coś nowego sie rozwinie w tym temacie - to poinformuje za kilka dni

Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Listopada 28, 2012, 10:12:37 am

Cytat: dobie w Listopada 28, 2012, 08:49:22 am

Baza przemielona został skryptem fix.bat i wykaząło trzy błędy na tabelach które zostały poprawione.

W jakich tabelach fix znalazł błędy i jakiego typu ?

pozdrawiam

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: mpi w Listopada 28, 2012, 11:43:32 am

to fix pokazuje w jakich tabelach są błędy? MI tylko numer błędu czy rekordu już nie pamiętam pokazywał.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: dobie w Listopada 28, 2012, 12:26:25 pm

Niestety nie mam informacji co to zabłędy.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: bart w Listopada 28, 2012, 13:54:55 pm

Może ten wykaz coś podpowie:
http://www.firebirdsql.org/file/documentation/reference_manuals/reference_material/Firebird-2.1-ErrorCodes.pdf

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: dobie w Grudnia 03, 2012, 12:23:19 pm

Po kilku dniach nie ma informacji o błędach, Kamsoft również w bazie nic nie znalazł. fix.bat chyba pomógł.

Temat zamknięty.

Dziękuję za pomoc - tym którzy zaintereswoali sie tematem.

Tytuł: Odp: Samoczynne zmienianie danych w KSPPS
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Grudnia 03, 2012, 13:19:53 pm

Zalecam profilaktyczne robienie fixa co najmniej raz w miesiącu

pozdrawiam