Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: Steve w Listopada 13, 2012, 12:39:31 pm

Tytuł: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Steve w Listopada 13, 2012, 12:39:31 pm

Nowy komputer w Windows 8 (64 bit). Ks-pps przeniesiony i działa bezproblemowo z jednym problemem: podczas próby wydruku (rachunek) wywala błąd "Operation not supportet on selected printer"i zonk. Dzwoniłem do Kamsoftu, obiecali sprawdzić i przesłać skrypt. Wydruki z innych aplikacji idą bez problemu więc ewidentnie błąd w ks-pps. Poczekamy -zobaczymy.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: ekspert1 w Listopada 13, 2012, 17:48:24 pm

był już poruszany temat problemów wydruku z KS-PPS  w Windows 8 w innym wątku.

-------------------------------------
ekspercie albo raczej kolekcjonerze punktów za pomoc. Jeżeli już musisz coś napisać to przynajmniej niech to będzie pomocne. Jeżeli był poruszany ten temat (a potwierdzam, że był) to podaj do niego link. /Michał

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Steve w Listopada 14, 2012, 09:53:00 am

No to może któryś z kolegów poda linka do tego wątku, bo przez wyszukiwarkę nie znajduję. Pozdrawiam.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Przemyslaw w Listopada 14, 2012, 10:22:13 am

Proszę:
http://forumpps.pl/index.php?topic=5708.0

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Steve w Listopada 14, 2012, 10:31:31 am

Podesłali mi dwa skrypty - delete_druk i nowa_drukarka. Wykonałem, a problem nadal występuje. Koresponduję z Kamsoftem, zajmują się problemem. Jak będzie rozwiązany oczywiście poinformuje na forum. A na marginesie; czy ktoś rozwiązał ten problem ? Pozdrawiam.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: pabur w Grudnia 02, 2012, 10:09:24 am

Mam ten sam problem czy ktoś jest w stanie pomóc ?

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Przemyslaw w Grudnia 02, 2012, 10:33:32 am

drukowanie do .pdf a potem jak kto chce.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: pabur w Grudnia 02, 2012, 11:05:01 am

Niestety przy każdej opcji ten komunikat się pojawia, opcji druku do pdf nie ma, każda jaka jest kończy się tym komunikatem :/

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Grudnia 02, 2012, 11:22:56 am

Oczywiście, że nie ma opcji wydruku do pdf bo trzeba najpierw sobie program zainstalować.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: pabur w Grudnia 02, 2012, 11:48:35 am

Ok. Bardzo dziękuję za pomoc, rzeczywiście po zainstalowaniu najprostszego programy do wydruku w PDF'ie ("doPDF") można tak zrobić.

Jeszcze raz dziękuję i pozdrawiam.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: wojciech.re w Grudnia 02, 2012, 11:51:39 am

a ja tak zapytam troszeczkę off topic , dobry ten nowy windows ? warto na niego przeskoczyć ? można wyłączyć te kwadraty na pulpicie :) ?

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Grudnia 02, 2012, 11:54:42 am

To nie są kwadraty na pulpicie. To ekran startowy :P
Normalny pulpit można normalnie włączyć :)

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Przemyslaw w Grudnia 02, 2012, 11:56:44 am

Cytat: wojciech.rejniak w Grudnia 02, 2012, 11:51:39 am

a ja tak zapytam troszeczkę off topic , dobry ten nowy windows ? warto na niego przeskoczyć ? można wyłączyć te kwadraty na pulpicie :) ?

Jak masz XP to warto przejść na 8. Jak masz 7 to kwestia finansów.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: wojciech.re w Grudnia 02, 2012, 11:57:10 am

no to już cenna informacja :) - bo zdaje się że można upgrejdować xp/vistę za nieduże pieniądze (ok 120 zł) do końca stycznia 2013.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Przemyslaw w Grudnia 02, 2012, 12:07:00 pm

tak, cena jest niska i masz werje PRO. Do tego smartphone na WP, xbox i masz caly ekosystem  8)

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: pabur w Grudnia 02, 2012, 12:08:01 pm

No ja właśnie się z XP przesiadłem, uważam że jest ok, taki trochę gadżeciarski się zrobił przez to nowe menu start, ale da się ustawić praktycznie tak, że niewiele różni się wyglądem  od XP, :) ...wszystko działa sprawnie a włącza się bardzo szybko (jakieś 15 sekund) w porównaniu do XP. Wszystkie programy działają nie ma specjalnych komplikacji i wbrew pozorom łatwo się odnaleźć. Pozdr.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Steve w Grudnia 03, 2012, 09:11:43 am

Nie wprowadzajcie w błąd ! Problem nadal występuje"Operation not supportet on selected printer" i to niezależnie od zainstalowanego sterownika drukarki (PDF również). Prowadziłem korespondencję przez prawie miesiąc z supportem Kamsoftu (patrz posty wyżej). Obiecali błąd naprawić ale jak narazie nic. Ponadto konsultant wykazał się dużą niekompetencją po prostu olali problem. Mój pracodawca poważnie nosi się z zamiarem dochodzenia odszkodowania w oparciu o art. 361 kodeksu cywilnego.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Grudnia 03, 2012, 11:04:20 am

Zaciekawiliście mnie tym tematem.
Z tego co wiem to Microsoft coś pozmieniał w systemie obsługi drukarek w Windows 8 a sam program Kamsoftu jest specyficzny pod tym względem i też ma dodaną jakąś swoją obsługę drukarek więc mogło by być coś na rzeczy, że to nie działa.

Nie stawiałem na razie żadnego roboczego PPSa na Win8.
Mam jednak jedno testowe stanowisko z trialem Windows 8 Enterprise (wydanie testowe przedpremierowe) i na nim postanowiłem potestować.
Zainstalowałem na nim moją starą drukarkę sieciową HP Laserjet 2100 (na sterowniku dla PCL6 z WinXP).
Ściągnąłem i zainstalowałem z FTPa Kamsoftu czyste demo PPSa (wersja bodajże coś koło 2012.02.x.x). W programie utworzyłem tylko jednego pacjenta i spróbowałem wydrukować kartotekę tego pacjenta.
DZIAŁA POPRAWNIE!!!
Zaktualizowałem więc tego demowego PPSa najnowszą aktualizacją do 2012.03.2.0 + patch do 2012.03.2.1 i .. drukowanie nadal działa poprawnie !
Wygląda więc na to, że jednak na czystym systemie, czysty PPS jest ok.
Trzeba by sprawdzić jak się to zachowa po uruchomieniu roboczego PPSa ze starą pełną bazą. Może tam są jakieś śmieci w danych o drukarkach które powodują problem.

pozdrawiam

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: pabur w Grudnia 03, 2012, 16:29:03 pm

Nikt nikogo nie wprowadza w błąd miałem ten sam problem co Ty ,napisałem wczoraj do Kamsoftu a dzisiaj odpisali mi, że jeszcze PPS nie obsługuje Windows'a 8 i dopiero w najbliższych aktualizacjach Windowsem 8 i wsparciem do niego się zajmą.

Zgodnie ze wskazówkami zainstalowałem program "do PDF", następnie klikasz w zakładce rachunki "drukuj" --> "rachunek" --> w polu drukarki zainst wybierasz --> "doPDF v7" i TU NAJWAŻNIEJSZE --> KLIKASZ "Podgląd" i tam masz już PDF'a którego możesz wydrukować (klikasz ikonkę drukarki), sama opcja drukuj nie działa z komunikatem jak wyżej.

Daj znać z taką metodą u mnie działa a mam taki sam komunikat.

Ja zainstalowałem z ftp'a czystą, pełną wersję ostatniego PPS'a zaktualizowałem firebirda do wersji 2.5 zgodnie z komunikatem Kamsoftu (w 2.0 nie dało się odtworzyć backupu) i po odtworzeniu backapu zaktualizowałem do najnowszej wersji, działa wszystko poza wspomnianym drukowaniem.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Steve w Grudnia 03, 2012, 17:53:29 pm

Kolego "pabur". U mnie Twoja metoda nie działa. Oczywiście zainstalowana drukarka PDF generuje podgląd, ale próba wydruku kończy się komunikatem o błędzie. Podczas ostatniej rozmowy z konsultantem KAMSOFT obiecano wspomnianą aktualizację opublikować przed okresem sprawozdawczym i tu mam pretensję, bo słowa nie dotrzymano. Co z tego, że z rozbrajającą szczerością potwierdzają, że program nie działa pod Win 8, to ja wiem ! Programiści tej zacnej firmy mieli przecież dość czasu ażeby przetestować system chociażby na wielu wersjach beta Windows 8.  Oczywiście poradzę sobie (np. TeamVieWer i druga instalka PPS - pod Windows 7, transfer plików i cała zabawa). Oczywiście żartuję, nie mogę tego zrobić, bo mamy wykupioną licencję na jedno stanowisko ;).

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: pabur w Grudnia 04, 2012, 08:30:15 am

No niestety rzeczywiście czasu od pojawienia się Win8 już trochę minęło, mogli się postarać szybciej dostosować.

To że nie chce Ci drukować z podglądu to naprawdę dziwna sytuacja bo po kliknięciu podglądu generuje się obraz tego rachunku w programie do PDF'a i tam już PPS nie ma nic wspólnego żeby po kliknięciu drukowania wyświetlał komunikat.

No nic w takim razie mam nadzieję, że w końcu zaktualizują tak żeby działało to u Ciebie.

Pozdr.
P.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: gienekbo w Stycznia 12, 2013, 00:40:42 am

Czy ktoś rozwiązał już problem Windows 8 64bity a Drukowanie bo metodą powyżej da sie wydrukować wszystko tylko nie recepty niestety, temat  od jakiegoś czasu dziwnie ucichł  czy jest już jakieś rozwiązanie ?
Z góry dzięki za odpowiedzi , pozdrawiam wszystkich.

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Darek w Lutego 13, 2013, 17:40:58 pm

Jeżeli jest ktoś zainteresowany tematem drukowania pod WIN8 do pdf - myślę, że to może pomóc
np. drukowanie rachunku
1. wybrać drukarkę np. PDF Creator
2. CF10 - Ustawien./ dalej Zaawansowane: opcje języka PostScript rozwinąć, następnie Opcja wyjścia Postscript zmienić z Optymalizacja przenośności na format archiwum  2x ok
f5 drukuj i pozamiatane
pozostaje tylko (w razie potrzeby) wydrukować wersję papierową
Pozdrawiam i Życzę powodzenia
P.S.
drukowanie deklaracji działa
wydruk recept ok - (należy zmienić rozmiar papieru)

Tytuł: Odp: Problem z drukowaniem w Win 8
Wiadomość wysłana przez: Roland w Lutego 14, 2013, 11:23:26 am

U mnie nie zadziałało. Ale zrobiłem to inaczej. Drukowałem jako Microsoft XPS Document Writer, otworzyłem plik .XPS, zrobiłem zrzut ekranu i wkleiłem do Worda. Tam przyciąłem marginesy i poszło. Pozdrawiam