Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostała sprawozdawczość w formacie otwartym => Kolejki oczekujących => Wątek zaczęty przez: Jola_Md w Września 22, 2012, 23:11:37 pm

Tytuł: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Września 22, 2012, 23:11:37 pm

Witam
Mam taki problem, iż zrobiłam w sierpniu kolejke za lipiec, we wrzesniu za sierpien, co sie okazuje, NFZ  nie widzi komórek niektórych, a jak ja wchodze i sprawdzam czy raport kolejek sa dobrze uzupelnione to tak jest, co wiecej, dzisiaj ponownie zrobiłam za sierpien identyczna kolejke taka jak wysyłam wczesniej, i po zaimporotowaniu poprawnym na SZOI, jak wejde w szczegóły to pokazuje mi ze sa błedy importu, ze mam 0 - zaimporotwanych, i 2 - niezaimportowane, czyli te 2 komórki co wysłałam, ja nie wiem co sie dzieje, Ja widze te kolejki, a na SZOI  nie widac tego. 
Czy ktoś może mi pomóc?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Września 23, 2012, 09:08:19 am

pewnie są jakieś błędy zobacz na SZOI w danych szczegółowych, lista błędów "pokaż"

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Września 23, 2012, 09:53:44 am

sa takie komunikaty, podaje:
1. kolejka zawiera niespójne dane w zakresach danych "s" I "O"
2. kolejka zawiera nieprawidłowe dane o liczbach osób skreślonych,
i co teraz z tym zrobic jak to sprwdzic w ksppsie, nie wiem co mam zrobic z tym?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Września 23, 2012, 11:23:16 am

To znaczy, że brakuje osób z poprzednich kolejek. Pewnie są skreślone osoby z nieprawidłowego powodu ;p

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Września 23, 2012, 13:34:34 pm

A wie Pan jak teraz to naprawić Panie Pawle?
bo ja nie mam pojecia co zrobic z tymi błedami

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Września 23, 2012, 16:08:00 pm

Pan Paweł myśli, że musi wiedzieć z jakich powodów skreślasz pacjentów. Czy masz osoby skreślone z powodu "błąd rejestratora"?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Września 23, 2012, 16:47:36 pm

Tak były takie przypadki, gdyż wystepowały błedy przy wpisywaniu do termiarza, i osoba która wstawia osoby do kolejki, wiele razy musiała tak usunac pacjenta.
i co ja bym mogła teraz z tym zrobic?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Września 23, 2012, 21:29:07 pm

Cytat: Jola_Md w Września 23, 2012, 16:47:36 pm

Tak były takie przypadki, gdyż wystepowały błedy przy wpisywaniu do termiarza, i osoba która wstawia osoby do kolejki, wiele razy musiała tak usunac pacjenta.
i co ja bym mogła teraz z tym zrobic?

zakładając, że ktoś poprawnie podał datę usunięcia z powodu błąd rejestratora (data usunięcia=data wpisu)
to można by wygenerować i wysłać ponownie kolejki za poprzednie miesiące w których nie powinno już być tego pacjenta
pytanie jeszcze na ile miesięcy poprawek wstecz pozwala wasz OW NFZ (norma to chyba 3) i czy to wystarczy

pozdrawiam

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Września 24, 2012, 09:45:55 am

Podejrzewam, że błąd rejestratora wybierany jest już po wysłaniu raportu. Czyli w jednej kolejce jest taki pacjent a w następnym miesiacu już go nie ma. I stąd właśnie takie błędy się pojawiają.
Co do wstecznego wysyłania kolejek to SZOI przyjmuje 2 miesiące do tyłu.

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Września 24, 2012, 16:31:31 pm

Jest tak jak Pan Paweł pisze, i da sie to jakos poprawic, bo ja dane do kolejki wpisuje sama (liczby z palca wpisuje). 

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: marius987 w Września 26, 2012, 09:49:49 am

po wygenerowaniu raportu kolejek za dany miesiąc, radzę sprawdzić w Rejestracje -> Lista pacjentów oczekujących, czy dane które są w raporcie są identyczne z tymi w liście. Ja miałem tak, że o zgrozo, nie pokrywały się dane w liczbie osób skreślonych w danym miesiącu oraz liczbie osób skreślonych w danym miesiącu z powodu wykonania świadczenia. Nie wiem czemu tak było. Sprawdziłem to, zmieniłem w raporcie z "palca" liczby i wysłałem. Czekam na odp z OM NFZ, co oni na to.
Nie wiem czy to komuś coś pomorze-choć ja z Mazowsza jestem- ale warto sprawdzić

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Września 29, 2012, 19:16:17 pm

Mam pytanie jak rozwiązać błąd o takiej treści, po nieudanym zaimportowaniu na SZOI kolejki oczekujacęj:
1. kolejka zawiera niespójne dane w zakresach danych "s" I "O"
Bardzo proszę o pomoc..

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Września 29, 2012, 19:18:36 pm

Odszukać osoby usunięte z przyczyny "błąd rejestratora" od czasu wysłania poprzedniej kolejki i usunąć je z powodem, który ma jakąś cyferkę :P

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Października 03, 2012, 08:27:21 am

Faktycznie jest sporo osób usuniętych przez "błąd rejestratora", i data usunięcia z tym błędem występują w maju, czerwcu, lipcu, sierpniu. wziełam jedna osobe z tym błedem wyskoczył mi komunikat ze nie da sie poprawic, nie sprawdzałam wszystkich, ale czy moze byc taka mozliwosc ze nie którzy poszłi w kolejkach oczekujących i nie da sie ich poprawić? i co wtedy zrobic z tym? i drugie pytanie, czy jesli mam błedy za maj z tego tytułu, to czy moze mi blokować zrobienie kolejki za lipiec? czy nie ma to na to wpływu?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Października 03, 2012, 08:28:30 am

Wciskasz "usuń" i usuwasz ponownie.

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Października 08, 2012, 15:24:46 pm

tak udało sie poprawić błąd.
A mam taki drugi problem, w jednej komórce za m-c sierpień, wystapił mi na SZOI bład -  kolejka zawiera nieprawidłowe dane o liczbach osób skreślonych, i sprawdzałam na rózne sposoby, która z liczb moze byc błednie podana, a nie widze błedu. Pozatym nie wiem, o które skreslenie chodzi w tym komunikacie bo nie jest określone, moze ktos sie spotkał z tym problemem, bo ten bład nie przepuscił mi kolejki za wrzesień....

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Października 08, 2012, 17:53:13 pm

Może liczba osób skreślonych przez ostatnie 6 miesięcy nie równa się liczbie osób skreślonych w danych miesiącach z ostatnich 6 kolejek :)

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Października 09, 2012, 07:59:37 am

Znaczy ja to rozumiem też tak, iż dopóki nie naprawie sierpnia, to nie ma mozliwosci żeby przeszła dobrze kolejka za wrzesień?
Dobrze spróbuje tak zzrobić, zobaczymy czy sie uda :) dziękuje za wszelką pomoc :)

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Października 09, 2012, 11:54:42 am

Tylko, że jest taki problem, iż nie jest prowadzona kolejke do tej komórki w ksppsie, wpisuje liczby z palca.
I jak robie kolejke, ze wrzesień to w rubryce z szesciu m-cy widnieje 1 osoba, znalazłam, w programie ze ktos wprowadził do tej komórki i tak program odczytuje, ale przeciez to jest nie prawda, i teraz nie wiem co mam z tym fantem zrobic.
czy usunac ta osobe z tej komórki?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Jola_Md w Października 15, 2012, 08:46:04 am

Witam jest problem tego typu, iż osób skreśłonych z powodu błedu rejestratora jest troche, poprawiłam tylko tych którzy byli od m-ca lipca, sierpnia, wrzesnia, poniewaz za czerwiec NFZ juz nie przyjmuje kolejek, wiec nie ma sensu poprawiac, ale jak poprawiłam m-c lipiec, i wysłałam do NFZ i wystapił bład: KOLEJKA W WYKAZIE "O" NIE ZAWIERA INFORMACJI O OCZEKUJĄCYCH PRZEKAZANYCH WE WCZEŚNIEJSZYM OKRESIE SPRAWOZDAWCZYM, i jak wchodze w szczegóły to jest podany numer pesel pacjenta.
Czy ktos miał podobny problem, jak rozwiazac?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: K. Borzęcki w Października 29, 2012, 12:37:25 pm

Taka sytuacja pojawia kiedy pacjent został skreślony np. we wrześniu ale z datą sierpniową już po wysłaniu raportu za sierpień. Wtedy we wrześniu już nie pójdzie... Trzeba wtedy wygenerować raport za ten miesiąc o jeszcze raz go wysłać. Może też został zmieniony identyfikator pacjenta np. poprzedni numer PESEL był nieprawidłowy...

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: frodo w Listopada 12, 2012, 10:18:17 am

A co zrobić z takim błędem
Drugi raz nie da rady przesłać tego raportu

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: maciek777 w Listopada 12, 2012, 11:04:54 am

Cytat: frodo w Listopada 12, 2012, 10:18:17 am

A co zrobić z takim błędem
Drugi raz nie da rady przesłać tego raportu

Są 2 wyjścia: czekać może się zlituję i się zaimportuje ;) lub co ja bym zrobił dzwonić (ewentualnie mail) do informatyków ze swojego OW

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: anluk w Listopada 12, 2012, 13:18:22 pm

Cytat: maciek777 w Listopada 12, 2012, 11:04:54 am

Cytat: frodo w Listopada 12, 2012, 10:18:17 am

A co zrobić z takim błędem
Drugi raz nie da rady przesłać tego raportu

Są 2 wyjścia: czekać może się zlituję i się zaimportuje ;) lub co ja bym zrobił dzwonić (ewentualnie mail) do informatyków ze swojego OW

Dzisiejsza informacja na Wielkopolskim SZOI:
Wielkopolski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia w Poznaniu informuje, że  od piątkowego wieczoru, dnia 09 listopada 2012 roku występuje problem z pobieraniem przez system WOW NFZ plików KLX służących do przekazywania informacji o listach oczekujących. Po stronie świadczeniodawcy w Systemie SZOI, przy próbie wystawienie pliku pojawia się komunikat zwrotny: Wystąpił błąd techniczny podczas importu raportu KLX. Problem został zgłoszony dostawcy oprogramowania i z chwilą jego rozwiązania, jeśli będzie to możliwe, przekazane przez Państwa pliki zostaną ponownie zaimportowane. W innym wypadku powiadomimy o konieczności ponownego wystawienia nowych raportów.

Barbara Murawska
Z-ca Dyrektora ds. Medycznych
Wielkopolskiego Oddziału Wojewódzkiego
Narodowego Funduszu Zdrowia

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: frodo w Listopada 13, 2012, 09:07:45 am

OK, dziś rano już sam się zaimportował

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: kasia40 w Listopada 14, 2012, 14:03:26 pm

Bardzo proszę o pomoc.
Nie mogę poradzić sobie z kolejką oczekujących za sierpień w poradni rehabilitacji.
Mam pacjentke która przez pomyłkę była wpisana 3 razy  w lipcu z datą planowaną na lipiec. W sierpniu pacjentka została wykreślona jako błąd rejestratora.
Obecnie raport NFZ powraca z błędem: "kolejka nie zawiera informacji o oczekujących przekazanych we wcześniejszym okresie sprawozdawczym" i podany jest nr pesel tej pacjentki.
Co powinnam zrobić aby nareszcie przyjęli raport?

Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Listopada 14, 2012, 14:22:19 pm

Zmienić przyczynę skreślenia. Pod żadnym pozorem nie wolno wybierać powodu "błąd rejestratora" przy pozycjach, które już zostały przesłane do Funduszu.

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: kasia40 w Listopada 14, 2012, 19:22:26 pm

A jeśli już  niestety zaznaczono błąd rejestratora to można jeszcze raz zmienić przyczynę?
Jeżeli tak to co powinno się tam znajdować?

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: maciek777 w Listopada 14, 2012, 19:46:55 pm

Cytat: kasia40 w Listopada 14, 2012, 19:22:26 pm

A jeśli już  niestety zaznaczono błąd rejestratora to można jeszcze raz zmienić przyczynę?
Jeżeli tak to co powinno się tam znajdować?

Ja bym dał 9-czyli przyczyna inna i dopisek błąd rejestratora  ;)

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: Grzegorz0101 w Września 01, 2013, 10:32:53 am

W Wlkp chyba znowu coś nie tak z SZOI (wersja 2013.04.2.816). Wygenerowałem w najnowszej wersji PPSa kolejkę oczekujących i na SZOI błąd importu - "Wystąpił błąd techniczny podczas importu raportu KLX".

Tytuł: Odp: Błąd importu kolejki do NFZ
Wiadomość wysłana przez: mufi w Września 01, 2013, 22:33:57 pm

Już w wlkp w porządku kolejki bez ponownego eksportu przechodzą sami wczytują