Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => REH => Wątek zaczęty przez: rehmonia w Sierpnia 06, 2012, 09:51:51 am

Tytuł: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: rehmonia w Sierpnia 06, 2012, 09:51:51 am

Witam,
Po wrzuceniu raportów statystycznych na SZOI  2 z 3 nie zostały zaimportowane . Pojawił się błąd importu - szczegółowy opis błędu : Błąd systemowy (przerwa techniczna DB). Czy ktoś może wie czy da się te 2 raporty ponownie wysłać?? Jak wrzucałam ponownie te 2 raporty na SZOi to wyskoczyła informacja iż ten raport o podanym numereze id i numerze instalacji został juz wysłany.

Tytuł: Odp: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Sierpnia 06, 2012, 09:55:02 am

To znaczy, że miałaś pecha. Pozostaje poczekać, sami powinni wciągnąć. Jeżeli dzisiaj nie przejdzie dalej wtedy dzwoń.

Tytuł: Odp: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: rehmonia w Sierpnia 06, 2012, 12:58:07 pm

Dodzwoniłam  się w końcu do kamsoftu. Otrzymałam instrukcję aby poprawić te 2 nie wysłane raporty i ponownie wrzucić je na SZOI . Zrobiłam to tak: Moduł serwis-- raportowanie do nfz-- zbiorcze korekty świadczeń-- wybrałam raport. Następnie przez moduł rozliczenia wybrałam te raporty i wysłałam do folderu export. Loguję się na SZOI dodaję raport i wyskakuje inforamcja :błąd operacji importu raport o podanym numerze id instalacji i nr genreacji został już wysłany. NIe wiem czy zrobiłam wszystko tak jak należy, może ktoś  z was miał taką sytuację?, do kamsoftu próbuję już się dodzwonić od godziny bez skutku.

Tytuł: Odp: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Sierpnia 06, 2012, 13:09:52 pm

Tylko po co wysyłać te raporty jeszcze raz. Dzwonisz do funduszu i mówisz co za błąd i sami ręcznie wciągają ten raport.

Tytuł: Odp: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: rehmonia w Sierpnia 06, 2012, 13:15:34 pm

W nfz nie wiedz a czym jest spowodowany ten błąd, powiedzieli że wysłali zapytanie do twórców oprogramowania, natomiast jak ja dzowniłam do kamsoftu to ta kobietka poleciła mi wykonać te czynności.

Tytuł: Odp: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Sierpnia 06, 2012, 13:22:22 pm

No to na jakichś matołów w funduszu trafiłaś.

Tytuł: Odp: SZOI- błąd importu
Wiadomość wysłana przez: rehmonia w Sierpnia 07, 2012, 15:18:58 pm

Witam,
Okazało się iż raporty te nie przeszły na SZOI gdyż były tam świadczenia z których korzystały osoby represjonowane a w nfz nie mają nowych słownik i uprawnienia 57 OR nie przeszły ale dziś już wszytsko poszło, w sumie to niepotrzebnie robiłam te raporty do ponownego przesłania, gdyż i tak to nic nie wniosło.