Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-SOMED => Wątek zaczęty przez: neelix w Stycznia 25, 2012, 21:57:54 pm

Tytuł: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: neelix w Stycznia 25, 2012, 21:57:54 pm

Witam.

Przy logowaniu do modułów nie wyświetla mi się na liście wyboru jeden z lekarzy, mimo że w jest na liście pracowników. Jeśli wprowadzę kilka pierwszych liter nazwiska widzę pustą linię ale chyba chce wybrać tą osobę bo przy OK/Enter pojawia się komunikat:

Hasło zapisane w bazie danych jest uszkodzone. Prosimy o kontakt z administratorem systemu w celu wyczyszczenia hasła.

A w szczegółach: 
Suma kontrolna hasła nie jest poprawna. Nie można rozkodować hasła zapamiętanego w bazie danych. Przyczyną może być próba ingerencji w bazie danych, lub lokalne uszkodzenie danych. Prosimy o kontakt z administratorem systemu, który może uszkodzone hasło wyczyścić.

I nie wiem właśnie jak je wyczyścić, na karcie pracownika po wciśnięciu F12 (zmiana hasła) pojawia się tylko komunikat "hasło uszkodzone".

I przy okazji inne pytanie dotyczące użytkowników: jak mogę "zwolnić" pracownika? Wyłączyć konto albo zablokować? Najlepiej żeby zniknął z listy wyboru.

Nie mogę ustawić hasła także nowo dodanemu pracownikowi, z tym że widać go na liście wyboru przy logowaniu.

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: bart w Stycznia 26, 2012, 01:19:07 am

Cytat: neelix w Stycznia 25, 2012, 21:57:54 pm

I przy okazji inne pytanie dotyczące użytkowników: jak mogę "zwolnić" pracownika?
Wyłączyć konto albo zablokować? Najlepiej żeby zniknął z listy wyboru.

Nie mogę ustawić hasła także nowo dodanemu pracownikowi, z tym że widać go na liście wyboru przy logowaniu.

Admin->[C1 Uprawn] tu masz listę operatorów i tu możesz konto dezaktywować albo usunąć
(ale jak na danym koncie były robione wpisy to tylko deaktywować).
Tu też można poprawić hasło operatora (na jego karcie).
Ostatecznie deaktywować konto i założyć mu nowe

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: MK w Stycznia 26, 2012, 08:45:08 am

Bart już odpisał, ale uszczególawiając:
1. Należy mieć uprawnienie Administrator->Zmiana danych administracyjnych
2. Logujemy się "na siebie" czyli na osobę mającą uprawnienie wspomniane w pkt 1
3 Organizacja wewnętrzna/Pracownicy, wybieramy kartę pracownika, któremu chcemy wyczyścić hasło.
4. Wciskamy F4 Edycja
5. Wchodzimy na zakładkę 2 Hasła/Identyfikatory
6. Wciskamy F12 i podajemy SWOJE hasło
7. Uzyskujemy dostęp do zmiany danych administracyjnych, możemy nadać, wyczyścić hasło, możemy zmienić login.

Usuniecie konta - naljepiej na liście pracowników wybrać ukryj!
A z całkiem innej strony, zdecydoiwanie polecam zwiększyć poziom bezpieczeństwa. Wówczas zamiast listy pracowników podczas logowania mamy kienko z wpisaniem loginu i hasła, jak w każdym "poważnym" systemie.

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: neelix w Stycznia 27, 2012, 20:50:31 pm

Dzięki za pomoc, hasła ustawiłem, ale...

Cytat: bart w Stycznia 26, 2012, 01:19:07 am

Admin->[C1 Uprawn] tu masz listę operatorów i tu możesz konto dezaktywować albo usunąć

Nie mam takiej opcji? Mam "administrator uprawnień" ale nie widzę tu opcji do dezaktywowania konta.
Nie mam PPSa pod ręką, ale to chyba tam tak jest.

I nadal jest problem z tym jednym pracownikiem, ma ustawione hasło ale dalej nie pojawia się na liście do wyboru logowania, po zmianie na "nowe logowanie" wygląda że się próbuje logować ale mimo nadanych uprawnień (odziedziczonych z roli) nie może się zalogować do żadnego z modułów. Inny user z tej roli loguje się. Zrobić nowego usera-lekarza i scalić go z tym?
Ukrycie pracownika nie zmieni nic w jego świadczeniach, będzie można je edytować?

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: MK w Stycznia 28, 2012, 18:31:52 pm

Sprawdź co masz na karcie pracownika zakładka:Hasła/identyfikatory combo Rodzaj pracownika. Czy jest tam jakaś wartość mająca w opisie operator? Ustawienie np pracownk medyczny, spowoduje, że osoba może być wybrana do rejestracji zleceń, świadczeń, recpet itp ale sama nie może się logować. Czyli kolowialnie mówiąc doktorek, który ma swoją sekretarkę medyczną a admin miał obawy, coby doktorek nie namieszał :-)

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: neelix w Stycznia 29, 2012, 10:25:09 am

Rzeczywiście był pracownik medyczny/operator.

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: bart w Stycznia 29, 2012, 12:40:03 pm

Cytat: neelix w Stycznia 29, 2012, 10:25:09 am

Rzeczywiście był pracownik medyczny/operator.

Dla wyjaśnienia:
jak pracownik wewnętrzny ma status operator to może się logować do programu
jak ma status pracownik medyczny to może być wybierany jako realizator usług
może taż być i jednym i drugim w zależności od potrzeb.


PS.
Dla wyjaśnienia mojego poprzedniego postu to (sorry!) opisałem sposób w PPS
(przeoczyłem, że to w wątku SOMEDa)  :-[

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: Robinson w Czerwca 14, 2016, 21:23:34 pm

witam,
czy udało się rozwiązać problem z uszkodzonym hasłem?Też mam taki problem.


"I nie wiem właśnie jak je wyczyścić, na karcie pracownika po wciśnięciu F12 (zmiana hasła) pojawia się tylko komunikat "hasło uszkodzone". "

Cytat: neelix w Stycznia 25, 2012, 21:57:54 pm

Witam.

Przy logowaniu do modułów nie wyświetla mi się na liście wyboru jeden z lekarzy, mimo że w jest na liście pracowników. Jeśli wprowadzę kilka pierwszych liter nazwiska widzę pustą linię ale chyba chce wybrać tą osobę bo przy OK/Enter pojawia się komunikat:

Hasło zapisane w bazie danych jest uszkodzone. Prosimy o kontakt z administratorem systemu w celu wyczyszczenia hasła.

A w szczegółach: 
Suma kontrolna hasła nie jest poprawna. Nie można rozkodować hasła zapamiętanego w bazie danych. Przyczyną może być próba ingerencji w bazie danych, lub lokalne uszkodzenie danych. Prosimy o kontakt z administratorem systemu, który może uszkodzone hasło wyczyścić.

I nie wiem właśnie jak je wyczyścić, na karcie pracownika po wciśnięciu F12 (zmiana hasła) pojawia się tylko komunikat "hasło uszkodzone".

I przy okazji inne pytanie dotyczące użytkowników: jak mogę "zwolnić" pracownika? Wyłączyć konto albo zablokować? Najlepiej żeby zniknął z listy wyboru.

Nie mogę ustawić hasła także nowo dodanemu pracownikowi, z tym że widać go na liście wyboru przy logowaniu.

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: Robinson w Czerwca 17, 2016, 13:52:33 pm

Czy ktoś może miał taki przypadek z uszkodzonym hasłem administratora? Dodam, iż od początku nie było hasła a próba jego założenia kończy się takim właśnie komunikatem czyli "hasło uszkodzone" baza=Oracle XE i wszystko inne działa.

Z góry dzięki za pomoc

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Czerwca 17, 2016, 15:18:40 pm

Czy to jest nowa instalacja czy stara, zaktualizowana do wersji, która zniosła logowanie za pomocą listy operatorów?

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: Robinson w Czerwca 17, 2016, 19:07:12 pm

To jest stara wersja jeszcze z listą użytkowników.

Tytuł: Odp: Uszkodzone hasło użytkownika
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Czerwca 20, 2016, 22:43:40 pm

W takim razie coś musiało wylecieć, ale z odzyskaniem/przywróceniem tego jest mały problem z racji szyfrowania hasła przez algorytm trochę dynamicznie. Ogólnie Kamsoft może hasło zresetować, ale potrzebuje na to pisma od właściciela licencji i kosztuje to chyba ok 150zł netto.