Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: marzena170985 w Stycznia 03, 2012, 11:49:16 am

Tytuł: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: marzena170985 w Stycznia 03, 2012, 11:49:16 am

witam
po aktualizacji programu zniknely mi wszystkie dane i wyswietla sie informacja z nastepujacym komunikatem o błedach: Dynamic SQL Error SQL error code = 206 Column unknown KNK.IDSW At line 1, columne 163 colum not belong to referenced table error code 249. Prosze o pomoc jezeli ktos tez sie z tym zetknal.

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: piotrek1207 w Stycznia 03, 2012, 12:26:17 pm

podbijam, u mnie podobna sytuacja. szukam przyczyny, jeśli ktoś uporał się już z tym problem proszę o odpowiedz.
Pozdrawiam!

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: marzena170985 w Stycznia 03, 2012, 12:29:10 pm

witam
juz mi sie udalo rozwiazać problem trzeba wejsc na dysk d:ks/ks-pps/serw i na czerwonej ikonie ks  przejsc jeszcze raz instalacie i wszystkie porady wroca ;)
pozdrawiam

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: piotrek1207 w Stycznia 03, 2012, 12:40:49 pm

działa! dziękuje za uratowanie jakże cennych min/godzin :)

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: 100matolog w Stycznia 03, 2012, 13:02:48 pm

Mam pytanie czy najpierw odinstalować starą czy od rzau kliknąć instalacj

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Stycznia 03, 2012, 13:04:48 pm

Od razu.

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: 100matolog w Stycznia 03, 2012, 13:24:12 pm

Dzięki serdeczne pomogło:)

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: marzena170985 w Stycznia 03, 2012, 14:17:50 pm

MAM JESZCZE JEDEN PROBLEM NA JEDNYM KOM MAM ZAINSTALOWANE JEDEN GŁOWNY I KILKA PROGRAMÓW KS-PPS NA ROZNE PODMIOTY , W  GLOWNYM JEST WSZYSTKO OK Z DANYMI PO ZAINSTALOWANIU AKTUALIZACJI  NAPRAWILAM TAK JAK WYZEJ NAPISZALAM A Z RESZTA JEST CALY CZAS TEN SAM PROBLEM BRAK DANYCH I KOMUNIKATOR O BLEDZIE. PROSZE O POMOC

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Stycznia 03, 2012, 14:38:49 pm

Trzeba oddzielnie w każdy katalog programu uruchomić z katalogu serw instalkę

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: marzena170985 w Stycznia 03, 2012, 14:53:51 pm

DZIEKUJE ZA ODPOWIEDZ. BARDZO PROSZE MI BLIZEJ OKRESLIC JAK TO ZROCIC PRZEPRASZAM ALE JESTEM LAIKIEM. POZDRAWIAM

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: bart w Stycznia 03, 2012, 17:35:23 pm

Cytat: marzena170985 w Stycznia 03, 2012, 14:53:51 pm

DZIEKUJE ZA ODPOWIEDZ. BARDZO PROSZE MI BLIZEJ OKRESLIC JAK TO ZROCIC PRZEPRASZAM ALE JESTEM LAIKIEM. POZDRAWIAM

1. Najpierw wyłącz CapsLock , bo pisanie na forum dużymi literkami oznacza krzyk
2. Potem wytłumacz jak to laik (tak siebie określasz) ma pod opieką kilka instatalacji KS-  PPSa ?? ???
3. Potem zauważ że każda z instalacji ma taka sama strukture katalogów wkażdej instalacji,
    więc w każdej znajdziesz podkatalog "serw" a w nim plik instalatora o którym wczesniej
    pisano

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Stycznia 04, 2012, 09:52:29 am

walcze od wczoraj z tym problemem, po aktualizacji brak widocznych świadczeń i komunikat taki jak podany w pierwszym poscie tego wątku. Aktualizuje z serw...i ciagle to samo. please, help bo mi sił już brak i nerwowo wysiadam

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: Norbert w Stycznia 04, 2012, 10:00:04 am

Najlepiej usuń katalog serv (albo zmień mu nazwę)
usuń plik wers.xml
Odpal pps-a i zrób aktualizację

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Stycznia 04, 2012, 10:08:17 am

ewentualnie mój sposób ale na własną odpowiedzialność (chociaż nic złego nie powinno się stać)

- skopiować sobie bazę w bezpieczne miejsce
- dla pliku bazy (nie kopie) zmienić nazwę (np na kspps.bak)
- zmienić nazwę katalogu PPSa (KS_bak np)
- zainstalować czystego PPSa z instalki 2011.00.0.0 (pełna instalka na 2011 rok) - trzeba do katalogu instalki skopiować plik KTL z licencją
- zaktualizować PPSa do wersji 2012.00.0.0
- spróbować uruchomić, powinien być nowy czysty PPS z pustą bazą, zamknąć
- wgrać patch 2012.00.0.5 (można go wrzucić bezpośrednio na 2012.00.0.0)
- skasować pustą bazę (lub zmienić jej nazwę)
- naszej roboczej bazie przywrócić nazwę kspps.fdb
- spróbować uruchomić program
jak wszystko gra to ok
jak nie to to ksinstall z serw i niech podniesie bazę
potem możliwe, że trzeba znowu patch do 2012.00.0.5 (ale najpierw sprawdzić w jakiej wersji się PPS uruchomi)

powodzenia

Tytuł: Odp: utrata danych po aktualizacji programu
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Stycznia 07, 2012, 00:01:13 am

po trzech dniach walki w końcu się udało :) ostatecznie najskuteczniejszy okazał się sposób zaproponowany przez PiotraSZ, ale wszystkim bardzo dziękuję z pomoc:)