Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Archiwum => Archiwum wiadomości => Problemy [archiwum] => Wątek zaczęty przez: Krysia3 w Października 19, 2008, 12:45:20 pm

Tytuł: Problem z aktualizacjÄ? programu
Wiadomość wysłana przez: Krysia3 w Października 19, 2008, 12:45:20 pm

ProszÄ? o radÄ? co zrobiÄ? z zablokowanym programem. Przyczyna zablokowania programu jest fakt, ??e w trakcie aktualizacji do wersji 2008.04.4.4 program zapyta?? czy chcÄ? wykonaÄ? "jakie?? czynno??ci" omy??kowo wykona??am NIE skutek program nie chce siÄ? otworzyÄ? i pojawia siÄ? komunikat " Ostrze??enie Kod komunikatu 902-002-124 Schemat jest aktualnie w trakcie aktualizacji. Opcja nie mo??liwa do wykonania. Przewidziany czas zako??czenia aktualizacji 2008-10-08 18;56;21.Problem jest prawdopodobnie w folderze BAZA kt??ry to folder po wymianie powoduje , ??e program siÄ? uruczamia. Program zapewne wykona?? kopie ale znajduje siÄ? ona w folderze KS-KSPPS-serw-Kopi-K_20081018-K200810181443.zip

Tytuł: Odp: Problem z aktualizacjÄ? programu
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Października 20, 2008, 09:33:25 am

Proponuje poprosic o pomoc informatyka/serwisanta ktory ma doswiadczenie z PPSem
Prosze samej nic wiecej nie kombinowac bo jak slysze ze podmienia Pani katalog BAZA i to pomaga to wymiekam ..
Moze sobie Pani sama wiecej krzywdy (nieodwracalnej) z PPSem narobic!

pozdrawiam

Tytuł: Odp: Problem z aktualizacjÄ? programu
Wiadomość wysłana przez: Norbert w Października 20, 2008, 10:58:22 am

Ja korzystam z http://www.kamsoft.pl/servlet/oss/wybor

Tytuł: Odp: Problem z aktualizacjÄ? programu
Wiadomość wysłana przez: karolina.pogorzelec w Października 20, 2008, 11:21:23 am

Witam!

Mia??am to samo, pech po prostu, ??e akurat musieli ??adowaÄ? na serwer nowÄ? wersjÄ?, nale??y ??ciÄ?gnÄ?Ä? nowÄ? wersjÄ?:ftp://ftp.kamsoft.pl/pub/KS-PPS/ArchiwumZIP/ (ftp://ftp.kamsoft.pl/pub/KS-PPS/ArchiwumZIP/) i ponownie zainstalowaÄ?, wszystko wr??ci??o do normy!

Pozdrawiam. Karolina

Tytuł: Odp: Problem z aktualizacjÄ? programu
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Października 20, 2008, 12:12:13 pm

Cytat: karolina.pogorzelec w Października 20, 2008, 11:21:23 am

Mia??am to samo, pech po prostu, ??e akurat musieli ??adowaÄ? na serwer nowÄ? wersjÄ?, nale??y ??ciÄ?gnÄ?Ä? nowÄ? wersjÄ?:ftp://ftp.kamsoft.pl/pub/KS-PPS/ArchiwumZIP/ (ftp://ftp.kamsoft.pl/pub/KS-PPS/ArchiwumZIP/) i ponownie zainstalowaÄ?, wszystko wr??ci??o do normy!

Tak jak napisa??a Karolina w??a??ciwie ponowne zainstalowanie/aktualizacja  programu, powinno za??atwiÄ? sprawÄ?, ale je??li podczas instalacji wystÄ?pi ponownie b??Ä?d (nale??y wcisnÄ?Ä? zawsze TAK) radzÄ? skontaktowaÄ? siÄ? z Kamsoftem (spisz b??Ä?d i prze??lij na kspps@kamsoft.pl) lub jaki pisali Piotr lub Norbert skontaktuj siÄ? z serwisantem.

Jeszcze jedna sprawa kopie bazÄ? danych tworzy siÄ? z modu??u serwis -> kopia bazy danych. Kopie, kt??rÄ? robisz przy aktualizacji to tylko kopia plik??w programu. Mo??na tak??e ustawiÄ? w module ADMIN -> admin -> opcje -> warto??ci domy??lne -> AUTOKOPIA nale??y warto??Ä? ustawiÄ? na ZAWSZE. W takim wypadku zostanie za ka??dym razem po stworzeniu raportu i wygnerowaniu utworzona kopia bazy danych.