Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => Problemy dotyczące wszyskich rodzajów świadczeń => Wątek zaczęty przez: cetrzy w Lutego 14, 2011, 22:01:08 pm

Tytuł: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Lutego 14, 2011, 22:01:08 pm

Witam
wydawało mi się że opanowałam już nowy sposób rozliczania ale jednak okazuje się ze nie:(

Rozliczam w jednym ppsie dwie umowy - rehabilitacja i opieka długoterminowa. Z rehabilitacją poszło bez problemu, świadczenia wysłane, błędy poprawione, żądanie rozliczenia i cyk mam szblon

Myśląłam że tak samo pójdzie z spo.  Wszystkie świadczenia mam bez błędów, status "potwierdzone", wysyłam żądanie i dostaję że zakończono przetważanie i komunikat: Nie znaleziono świadczeń do rozliczenia/korekty w okresie 1-1.  ??? ???

No jak nie ma jak są???? Jakie mogą byc powody??? ktos miał podobną sytuację??

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Lutego 14, 2011, 22:07:36 pm

jak masz poprawione błędy w trakcie weryfikacji to taka sytuacja może wystąpić, ale piszesz że nie, pozostaje telefon do przyjaciela

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Lutego 14, 2011, 22:11:54 pm

no właśnie cała zagwozdka w tym, że wszystie świadczenia mam po weryfikacji i ani jednego błędu czy pozycji innej niż ze statusem "potwierdzone" Oszaleć można, umowy późno, potem cykle w rehabilitacji i jak mi się wydawało że już z górki to się schody dopiero zczęły

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Lutego 14, 2011, 22:22:39 pm

Może zapomniałeś dodać osobodni?

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Lutego 14, 2011, 22:29:19 pm

to nie to, osobodni mam wprowadzone u  każdego pacjenta

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: Piotr29 w Lutego 15, 2011, 07:54:17 am

napewno masz statystyczny zweryfikowany? w podglądzie masz że zweryfikowany> udostępniony?

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Lutego 15, 2011, 09:29:19 am

tak, wszystko jak na moje oko wyglada ok. No nic, pozostaje telefon do oddziału, czego szczerze nie znoszeę, ale to chyba już ta chwila że nic innego nie pozostaje

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: zibi w Lutego 15, 2011, 18:30:51 pm

Cytat: cetrzy w Lutego 15, 2011, 09:29:19 am

tak, wszystko jak na moje oko wyglada ok. No nic, pozostaje telefon do oddziału, czego szczerze nie znoszeę, ale to chyba już ta chwila że nic innego nie pozostaje

a może świadczenia były wysłane w feralnej wersji pps 2011.0.2.0 - to tylko nagłówki porad przechodziły przez szoi i było w ppsie że wszystkie potwierdzone a nfz nie widziało nic

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Lutego 15, 2011, 22:52:52 pm

nie wiem, może to coś w tym stylu, chociaż ppsa mam zaktualizowanego do najnowszej wersji. Dzwoniłam do szanownego oddziału, narazie sami nie wiedzą o co biega. Podobno sprawdzają, ale ponad 4 godziny które dzis mieli na to, to za mało żeby to rozwikłać, narazie czekam do jutra.  :-\ chociaż jestem na 99% pewna ze to nie z moje winy tak się dzieje, tym badziej że druga umowa rozliczona, rachunek wystawiony, znaczy się robiłam dobrze.

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: cetrzy w Lutego 21, 2011, 13:56:18 pm

w ramach zakończenia tematu: dzis w końcu, po kolejnym telefonie do oddziału otrzymałam informacje żeby jeszcze raz pobrać sobie raporty zwrotne które zostały ponownie udostepnione. No i cuda, dziwy...ale teraz  żądanie generuje szablony, czyli wszystko tak jak powinno byc. Szkoda tylko że po kilku dniach dopiero >:(  Pocieszające w tym wszystkim jest że u mnie w programie wszystko ok, bo myślalam ze oslepne już od przeglądania i kombinowania co byc może zrobiłam nie tak. Myslałam że coś mnie w końcu trafi jak po raz 5 dzwoniłam i słyszałam że "wyjaśniają i sprawdzają" Niestety nie wiem i pewnie się nie dowiem, co zrobili źle. A jak widac ewidentnie wina lezała po ich stronie. Żeby ktos chociaż pofatygował się i zadzwonił z wyjaśnieniem, nie marząc juz nawet o słowie"przepraszmy" :-\

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Lutego 21, 2011, 14:02:29 pm

Cytat: cetrzy w Lutego 21, 2011, 13:56:18 pm

Żeby ktos chociaż pofatygował się i zadzwonił z wyjaśnieniem, nie marząc juz nawet o słowie"przepraszmy" :-\

Marzenia :D

Tytuł: Odp: brak szablonu po żądaniu rozliczenia
Wiadomość wysłana przez: gosia135 w Marca 25, 2011, 16:49:48 pm

Witam- a czy po zaimportowaniu raportu zwrotnego po żądaniu rozliczenia jest taka możliwość że widnieją np. 4 szablony w SZOI a 3 w KSPPS? może ktoś miał podobną sytuację - dotyczy felernych korekt za 2007 rok.