Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostałe problemy => Problemy ogólne => Wątek zaczęty przez: anna852 w Lutego 06, 2011, 18:49:05 pm

Tytuł: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 06, 2011, 18:49:05 pm

Witam
Przez przypadek w raporcie statystycznym już wysłanym do funduszu wykonałam czynność przygotowania zestawów świadczeń do ponownego przesłania. Wszystkie świadczenia mają teraz status R. Ten raport jest już na SZOI - pech chciał że wszystkie te usługi (wcześniej wysłane tym raportem) zostały odrzucone z błędem. Jeśli wczytam raport zwrotny nic mi się nie zmienia - nadal mam R. Nie mogę też oczywiście stworzyć nowego swx, mam komunikat że nie ma pozycji do wysłania. Nie wiem co mogę teraz zrobić? Jak to odkręcić. Pomóżcie. Kopia bezp. nie wchodzi w grę - za dużo świadczeń do wpisania od ostatniej kopi.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Lutego 06, 2011, 19:07:05 pm

myślę, że trzeba będzie w każdą pozycję wejść przez F4 i enter i jeszcze raz utworzyć raport statystyczny wysłać

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 06, 2011, 19:23:40 pm

Tak już robiłam. Problem w tym że w raporcie, który wysłałam na SZOI mam status R i dlatego nie mogę wysłać tych samych świadczeń - po prostu program ich nie widzi. Te świadczenia dla programu są w raporcie jako niewysłane ale przecież na SZOI nie można wczytać pliku już wysłanego.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: Manioo SE w Lutego 06, 2011, 20:00:06 pm

musisz wczytać do każdego wysłanego raportu zwrotkę

jaka by ona nie była  :)

edit:

grypę mam, więc myślę powoli i niekoniecznie poprawnie

poprawiasz swiadczenia ?
może trzeba poprawić produkty

zresztą kiedyś dużo się tu pisało o opcji - wyślij ponownie raport, ale nigdy z tego nie korzystałem - czyli nic więcej o tej opcji nie napiszę  :)
może poszukaj

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 06, 2011, 20:17:53 pm

Wczytanie zwrotki też nic nie daje. Poszukam na forum opcji o której piszesz. Zobaczymy.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: Manioo SE w Lutego 06, 2011, 20:24:32 pm

w sumie to trudno mi coś doradzić,
sprawdź w jakich raportach są te świadczenia - przycisk historia i co sie dzieje z tymi raportami

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Lutego 06, 2011, 20:37:03 pm

pisałeś, że one wróciły z błędem to czy na pewno są na SZOI

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 07, 2011, 09:30:57 am

Tak są na SZOI. Najpierw wysłałam raport. Wczytałam zwrotkę i okazało się że są one do poprawy. Potem przez przypadek kliknęłam opcję przygotowania zestawów do ponownego przesłania (na tym raporcie już wcześniej wysłanym). A SZOI nie przyjmie mi raportu z tym samym numerem, nowego też utworzyć nie mogę.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Lutego 07, 2011, 10:27:28 am

Jeżeli wczytałeś pierwszą zwrotkę a na wszystkich były błędy to nie mogą być na SZOI. Ja bym zrobił jeszcze raz wszystkie świadczenia przez popraw F4 i utworzył nowy raport statystyczny i wysłał.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 07, 2011, 10:39:05 am

Ale operacja zmiany statusu została wykonana na raporcie (w okienku lista utworzonych raportów). Jak podglądam przez F3 raport to mam status R. I w tym tkwi problem.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Lutego 07, 2011, 12:02:18 pm

Ja bym mimo wszystko zrobił poprawę F4 zmieni się wtedy status utworzył raport i wysłał na SZOI. Będzie wiadomo o co chodzi w zwrotkach. Tak bym zrobił, ale może ktoś ma inny pomysł

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 07, 2011, 12:10:30 pm

Niestety poprawa nic nie daje. Bo jak podglądam raport (ten poprzedni wysłany na SZOI) to całe zestawy świadczeń mają status R i nie mogę utworzyć nowego raportu. PPS nie widzi nowych zestawów świadczeń.

Tytuł: Odp: Problem z raportem swx
Wiadomość wysłana przez: anna852 w Lutego 07, 2011, 14:15:26 pm

Uff. Problem rozwiązany. Czytając inne wątki wpadłam na dyskusję dot. zmian rozliczeń w 2011 r. I tam znalazłam rozwiązanie. Po prostu wczytałam jeszcze raz umowę i już mogłam utworzyć nowy raport statystyczny.
Dziękuję wszystkim za pomoc w rozwiązywaniu problemu.