Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: wakawajaszi w Września 02, 2010, 10:30:24 am

Tytuł: Próba logowania nie powiodła się: Wystąpił błąd podczas logowania do serwera KAM
Wiadomość wysłana przez: wakawajaszi w Września 02, 2010, 10:30:24 am

Witam,

mam problem z aktualizacją programu KS-PPS, na moim programie w trakcie próby zrobienia aktualizacji dostaje od razu komunikat:
"Próba logowania nie powiodła się: Wystąpił błąd podczas logowania do serwera KAMSOFT: Wylogowany".
Próbowałem zgrać sobie bazę danych, zainstalowałem na nowo program, wgrałem licencję i próbuje na "czystym" programie wykonać aktualizację i przechodzi ona prawidłowo, normalnie loguje się do serwerów KAMSOFT. Kiedy jednak podmieniam bazę na starą i próbuje znowu wykonać aktualizację ponownie pojawia się komunikat jaki podałem na początku, wygląda jakbym miał problem z bazą danych, czy miał ktoś może podobne problemy i wie jak to rozwiązać ?

Z poważaniem
J.Bańkowski

Tytuł: Odp: Problem z aktualizacją
Wiadomość wysłana przez: PiotrSz w Września 02, 2010, 11:48:33 am

a moze problem z licencja wczytana do tej roboczej bazy ?
to ze plik licencji jest w katalogu PPSa nie ma nic do aktualizacji
licencja z tego pliku musi byc zaimportowana do bazy (nie pamietam juz czy w Admin czy w Serwis)

pozdrawiam

Tytuł: Odp: Problem z aktualizacją
Wiadomość wysłana przez: wakawajaszi w Września 03, 2010, 21:47:40 pm

Witam,

problem był trochę inny, wszedłem w moduł Admin, tam w menu Admin jest opcja "inauguracja" (warto zauważyć że wcześniej była już przeprowadzona na tym komputerze inauguracja), tam musiałem ponownie wpisać hasło do systemu KS-EWD, hasło zostało ponownie zapisane w bazie i aktualizacja poszła bez problemu. Problem rozwiązany, dziękuje za nakierowanie na moduł Admin bo dzięki temu wpadłem na opcję Inauguracji i ja wykonałem.
Pozdrawiam
J. Bańkowski