Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Archiwum => Archiwum wiadomości => Problemy [archiwum] => Wątek zaczęty przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 18:57:54 pm

Tytuł: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 18:57:54 pm

Witam, mam problem z programem KS_PPS po zainstalowaniu nowej asysty.
Pobrałam, rozpakowałam i podmieniłam pliki zgodnie instrukcją w emailu.
Następnie dokonałam aktualizacji. Po czy,m chciałam otworzyć program, i
pojawia się komunikat, że asysta jest starsza ( bo wygasła w 31.12.2009)
ni nowa aktualizacja. Następnie przekierowuje nie do okna, z mozliwościa
importu lub pobrania nowej licencji. Tam po próbie importu wyświetla się
komunikat: db express error - czyli brak połączenia z bazą danych. Po
próbie pobrania, łączę się z serwerem, ale znajduje mi tylko jedna
licencję i przerywa pobieranie z komunikatem: ta licencja już jest
zainstalowana w tym programie. Następnie wyrzuca mnie z programu.
Co ma zrobić by móc normalnie korzystać z programu?

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 25, 2010, 19:53:15 pm

Nie importowałaś licencji na serwer. Samo rozpakowanie  i podmiana plików licencji nic nie daje. Wydaje mi się, że jedynym rozwiązaniem jest powrót do wersji sprzed aktualizacji, zaimportowanie licencji do bazy. Następnie aktualizowanie programu.
Pytanie jest czy masz starą wersję?

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 20:08:00 pm

Właśnie o to chodzi, że nie mam:( co w takim razie?

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 25, 2010, 20:13:18 pm

Proponuje sposób opisany w tym wątku: http://forumpps.pl/index.php?topic=2096.msg11023#msg11023

Do pkt. 1 dodatkowo proponuje przekopiować w inne miejsce (program musi być wyłączony) plik z folderu z zainstalowanym programem KS/KS-PPS/BAZA/KSPPS.FDB z bazą danych jako kopia. W razie problemów można szybko przywrócić stan.

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 20:29:40 pm

zrobiłam zgodnie z instrukcją z wątku, ale po pierwsze nie miałam tam piliku z rozszerzeniem bat, ale przekopiowałam piliki z licencją do folderu Baza.
Niestety po otwarciu progrmau wyświeltlił mi się komunikat Access violation at address 020453C4 in module 'KSPSEN.DLL'. Read of address 07070404. Co to znaczy?

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: miszol w Stycznia 25, 2010, 20:51:43 pm

chodzi o plik sql.bat który należy pobrać - link do tego pliku jest w poście Bartosza: http://forumpps.pl/index.php?topic=2096.msg11023#msg11023

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 25, 2010, 20:54:05 pm

Cytat: monikace w Stycznia 25, 2010, 20:29:40 pm

zrobiłam zgodnie z instrukcją z wątku, ale po pierwsze nie miałam tam piliku z rozszerzeniem bat, ale przekopiowałam piliki z licencją do folderu Baza.

Pliki masz ściągnąć załączone do tego postu i przekopiować je do folderu KS\KS-PPS\BAZA.
Po co przekopiowałaś pliki licencji do folderu BAZA? Pliki licencji powinny być przekopiowane w do folderu KS\KS-PPS\ oraz KS\KS-PPS\SERW.

Instrukcja wydawała mi się prosta :o

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 20:59:55 pm

to był skrót. oczywiście, że przekopiowałam do folderu KS\KS-PPS\
. Uruchomiłam plik *.bat, ale nic to nie dało:(nadal nie mogę uruchomić programu

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 25, 2010, 21:23:39 pm

Oba pliki, czyli polecenie.sq i sql.bat muszą znajdować się w folderze KS\KS-PPS\BAZA. Następnie uruchamiasz plik sql.bat.
Pliki licencyjne muszą być w folderach KS\KS-PPS\ oraz KS\KS-PPS\SERW.

Mam nadzieje że zrobiłaś kopie bezpieczeństwa przed użycie skryptu.
Możesz zainstalować program jeszcze raz -> pobrać wersję instalacyjną z: http://www.kamsoft.pl/prod/pps/Pobierz_instalator
Zainstalować program i odtworzyć bazę danych.

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 21:33:28 pm

tak zrobiłam. Uruchomiłam komputer ponownie i pojawiła się informacja STOP. KODY: 902-001-005. pOLE O NAZWIE: NLIC W TABELI: SLIC POSIADA NIE OBSŁUGIWANY TYP!  I WYRZUCA MNIE Z PROGRAMU:(

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 25, 2010, 21:48:27 pm

Proponuje odtworzyć program z kopii bezpieczeństwa. Nie ma co kombinować bo widzę że nie jesteś informatykiem. Pobierz wersję instalacyjną z serwera kamsoftu i zainstaluj program w innej lokalizacji np. C:\KS\KS-PPS1 z nową licencją.

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 25, 2010, 21:54:20 pm

NIESTETY NIE JESTEM, A W TYM PRZYPADKU WOLAŁABYM BYĆ. OK SPRÓBUJĘ ZAINSTALOWAĆ NOWĄ WERSJĘ, CHOĆ JUZ WCZEŚNIEJ PRÓBOWAŁAM I PRZY ODTWARZANIU BAZY DANYCH PROGRAM SIĘ WIESZAŁ. jAK SIĘ TERAZ NIE UDA ( BO NIBY CZEMU TERAZ MIAŁOBY SIĘ UDAĆ, Z MIOMI ZDOLNOŚCAIMI I SZCZĘŚCIEM) TO JUTRO SZUKAM KONTAKTU Z SERWISANTEM ZE sZCZECINA. dZIĘKI ZA POMOC,

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 25, 2010, 22:00:06 pm

Nie wiedziałem że jest takie rozwiązanie z 2 skryptami. Napewno o wiele szybsze od mojego. Ale nie każdy musi je rozumieć ;)

może ktoś wie skąd można ściągnąć starsze wersje pps??

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Stycznia 25, 2010, 22:06:48 pm

Cytat: SS79 w Stycznia 25, 2010, 22:00:06 pm

Nie wiedziałem że jest takie rozwiązanie z 2 skryptami. Napewno o wiele szybsze od mojego. Ale nie każdy musi je rozumieć ;)

Też prawda , ale prościej już się nie da.

Cytat: SS79 w Stycznia 25, 2010, 22:00:06 pm

może ktoś wie skąd można ściągnąć starsze wersje pps??

Kamsoft nie udostępnia starszych wersji programu, niestety. Ja od czasu gdy w pewnej aktualizacji usunięto z PPSa słowniki kodów ICD9/10 ściągam i nagrywam na płyty co pewien czas sobie wersje PPSa.

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 25, 2010, 22:13:18 pm

fakt, przyznaje, rozwiązanie proste

odnośnie wersji i słowników
ja importuje icd10 jeszcze z ks-swd ;) przespałem wersje pps ze słownikami ;)

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 26, 2010, 08:47:27 am

dO PANA SS79 - ZROZUMIAŁAM SARKAZM :D

Cytat: SS79 w Stycznia 25, 2010, 22:00:06 pm

Nie wiedziałem że jest takie rozwiązanie z 2 skryptami. Napewno o wiele szybsze od mojego. Ale nie każdy musi je rozumieć ;)

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 26, 2010, 08:53:21 am

I PRZY OKAZJI UDAŁO MI SIĘ OSIĄGNĄĆ SUKCES BEZ PROPONOWANYCH METOD. WIĘC MOŻE NIE KONIECZNIE TRZEBA BYĆ TAK ZADUFANYM W SOBIE JAK PAN SS79. a PANU BARTOSZOWI DZIĘKUJĘ ZA CHĘĆ POMOCY. :-*

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: SS79 w Stycznia 28, 2010, 23:15:56 pm

Pani Moniko, prosze się nie obrażać. Nie było moją intencją ośmieszanie, czy szydzenie z Pani. Jeśli tak to Pani odebrała to przepraszam.
P. Bartosz przekazał Pani szybsze rozwiązanie. Uważam, że jest dużo lepsze od mojego. Prawdą też jest, że nie każdy może z niego skorzystać. Słowa te były skierowane do P. Bartosza.  Nie bylo w nich sarkazmu.
Ja, jak każdy inny użytkownik również mam problemy z PPS. Nie uważam się za zadufanego gościa. Jeśli czegoś nie wiem pytam. Jeśli na jakieś pytanie znam odpowiedź, staram się odpowiedzieć. Pani również starałem się pomóc .
Z pozdrowieniami
SS

Tytuł: Odp: problem z nową asystą i uruchomieniem programu
Wiadomość wysłana przez: monikace w Stycznia 29, 2010, 09:35:15 am

Nie obraziłam się:) tylko wyczułam inne intencje niż Pan przedstawił. Ale ok, najważniejszy jest rozwiązany problem.
Pozdrawiam również