Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-SOMED => Wątek zaczęty przez: NinaAq w Sierpnia 12, 2026, 09:47:46 am

Tytuł: Problemy z rachunkami po wyzerowaniu
Wiadomość wysłana przez: NinaAq w Sierpnia 12, 2026, 09:47:46 am

Hej wszystkim może wy będziecie wiedzieć.

Od kilku miesięcy mam problem z Somedem, a bardziej z rachunkami, które pojawiły się po ksefie.

Przedstawie wam sytuację od początku:

NFZ wygenerował mi dwie korekty do korekty 1/2026/K ( Nazwa na rzecz historii)
Okazało się, że trzeba obydwie korekty wyzerować, więc udało mi się jedną wyzerować z pomocą funkcji programu, ale drugiej już nie. Kamsoft potwierdził mi, że można tylko jedną tak wyzerować do danego rachunku pierwotnego. Zgodnie z rozmową drugą wyzerowałam ręcznie w programie medycznym. Temat ucichł a parę miesięcy, ale przy wstecznej weryfikacji pojawiły się kolejne korekty do tego rachunku pierwotnego. Niestety nie mogę wystawić korekty, ponieważ korekta, która wystawiłam ręcznie blokuje z powodu tego, że nie jest wystawiona z szablonu/funkcjonalności.

Szablony korekt, które były do wyzerowania wiszą jako nieobsłużone w SZOI i nie mam wystawić tej ostatniej.

Proszę o wsparcie:
1. Jak mogę wystawić rachunki do tych szablonów, które zostały wyzerowane
2. Czy macie pomysł, jak można wystawić korektę, która jest zablokowana? ( ukrycie poprzedniej nie działa )

Tytuł: Odp: Problemy z rachunkami po wyzerowaniu
Wiadomość wysłana przez: Sławek w Sierpnia 15, 2026, 00:43:32 am

1. Wystawiasz :) , klikasz na utwórz rachunek i wskazujesz szablon , system pozwala na wystawienie rachunku na podstawie już użytego szablonu
zostało to odblokowane właśnie do rozwiązywania problemów z KSEF
2. Nie bardzo rozumiem jak jest zablokowana ? (komunikat )

Tytuł: Odp: Problemy z rachunkami po wyzerowaniu
Wiadomość wysłana przez: NinaAq w Sierpnia 17, 2026, 09:35:20 am

Korekta jest zablokowana, ponieważ do wyzerowania korekty nie użyliśmy funkcjonalności somed i krzyczy nam komunikat, że dana korekta jest wystawiona poza szablonem.