Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostałe tematy => O wszystkim => Wątek zaczęty przez: Patrycja w Maja 22, 2008, 21:04:27 pm

Tytuł: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Patrycja w Maja 22, 2008, 21:04:27 pm

Zaczynam korzystaÄ? z SIMPA, bardzo niechÄ?tnie, ale c???? poradziÄ?...

Wiedzia??am, ??e nie bÄ?dzie to na poczÄ?tku ??atwe, ale niestety problem pojawi?? siÄ? ju?? przy logowaniu. Uda??o mi siÄ? to kilka razy, natomiast wczoraj wieczorem chcia??am siÄ? zalogowaÄ? - a tu komunikat, ??e "brak dostÄ?pu".

Wie kto?? mo??e, co mo??e byÄ? przyczynÄ?? I z kim mam siÄ? ewentualnie kontaktowaÄ?? Has??o wpisywa??am dobrze, choÄ? mog??am siÄ? za pierwszym razem pomyliÄ?.

Z g??ry dziÄ?kujÄ? za odpowied?? i pozdrawiam.

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Maja 22, 2008, 21:19:33 pm

Wilko??Ä? liter na pewno ma znaczenie.
Po trzech b??Ä?dnych pr??bach konto zostaje zablokowane i trzeba zadzwoniÄ? do informatyk??w w funduszu aby odblokowaÄ? dostÄ?p.

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Przemyslaw w Maja 22, 2008, 21:20:03 pm

Prawdopodobnie wpisalas 3 razy haslo zle. Wtedy konto zostaje zablokowane. Ja dostalem konto administratora i sam zakladam konta dla lekarzy, oni stale maja problemy z tymi haslami. Na stronie SIMP jest mail. Odpisali mi raz po godzinie i konto odblokowali.
simp@abg.com.pl

pav: nfz tym nie zarzadza.

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Patrycja w Maja 22, 2008, 22:20:05 pm

DziÄ?ki :)

Jutro z samego rana bÄ?dÄ? musia??a dzia??aÄ?... Mam nadziejÄ?, ??e sobie tam nie zrobili wolnego d??ugiego weekendu...

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Bartosz w Maja 22, 2008, 22:32:50 pm

??eby uchroniÄ? siÄ? przed takimi sytuacjami utworzy??em sobie drugie konto z uprawnieniami administratora, w razie czego jestem wstanie sam odblokowaÄ? konto.  Aby odblokowaÄ? konto tak??e dzwoniÄ? do informatyk??w z NFZ lub dzwoniÄ? na infoliniÄ? SIMP (0 32) 35 95 259 lub (0 32) 35 95 269.

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Maja 23, 2008, 09:45:56 am

Cytat: Przemek w Maja 22, 2008, 21:20:03 pm

pav: nfz tym nie zarzadza.

Mo??e i nie zarzÄ?dzajÄ? tym, ale to w??a??nie w funduszu za??atwiam odblokowanie konta.

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Michał w Maja 23, 2008, 10:22:48 am

To ludzie z NFZ zak??adali konto administracyjne dla ka??dego ??wiadczeniodawcy, wiÄ?c na pewno majÄ? te?? mo??liwo??Ä? jego odblokowania:)

Tytuł: Odp: Logowanie do SIMP
Wiadomość wysłana przez: Patrycja w Maja 23, 2008, 13:24:21 pm

Ja wys??a??am maila do firmy zajmujÄ?cej siÄ? SIMPem i szybko odblokowali mi konto :) Dobrze, ??e nie wysy??am do NFZ, bo chyba informatycy zrobili sobie wolne (oddzia?? wielkopolski) - wys??a??am im maila w innej sprawie i nic...