Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Aplikacje NFZ => SZOI => Wątek zaczęty przez: bejanka w Września 10, 2024, 21:36:43 pm

Tytuł: problem z zalogowaniem do szoi
Wiadomość wysłana przez: bejanka w Września 10, 2024, 21:36:43 pm

Witam,

podczas logowania do szoi i wprowadzenia kodu z authenticator pojawia się komunikat nieznany login lub błędne hasło
hasło i login prawidłowe
Proszę o pomoc
Z góry dziękuję

Tytuł: Odp: problem z zalogowaniem do szoi
Wiadomość wysłana przez: KrystianT w Września 10, 2024, 22:06:28 pm

Jeżeli pyta o kod to login i hasło raczej są OK. Sprawdź czas w komputerze i/lub urządzeniu generującym kod.

Tytuł: Odp: problem z zalogowaniem do szoi
Wiadomość wysłana przez: artur w Września 10, 2024, 22:18:22 pm

Potwierdzam w Mazowieckim OW nie mogę się zalogować jak wpiszę prawidłowe dane do konta, system przechodzi do hasła 2fas, wpisuje wygenerowany w Apce kod i zwraca "błędny login lub hasło".  Z użyciem kodu zapasowego to samo "błędny login lub hasło". Mnie to wygląd na problem z logowaniem 2 etapowym.

Sprawdzone na 2 kontach szoi....

Tytuł: Odp: problem z zalogowaniem do szoi
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Września 10, 2024, 23:29:26 pm

W poprzednim tygodniu miałem to samo na każdym koncie jakie sprawdzałem. Po prostu coś się nie ten tego. Po jakimś czasie naprawili i był ok.

Tytuł: Odp: problem z zalogowaniem do szoi
Wiadomość wysłana przez: oxehen w Września 11, 2024, 00:46:28 am

Potwierdzam.
U mnie tak samo - nie działa.

Tytuł: Odp: problem z zalogowaniem do szoi
Wiadomość wysłana przez: Grażyna w Września 11, 2024, 08:26:42 am

U mnie to samo od wczoraj