Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostałe problemy => Elektroniczna Dokumentacja Medyczna => Wątek zaczęty przez: Tedik w Sierpnia 08, 2024, 16:36:52 pm

Tytuł: ZM Konsultacja lekarska w module EDM KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: Tedik w Sierpnia 08, 2024, 16:36:52 pm

Dzień dobry,
Nie znalazłem nic w temacie a problem jest taki, że przy niektórych wizytach zakończonych, podpisanych itp. w module EDM w pierwszej kolumnie Status P1 widnieje, że Zarejestrowany w systemie P1 z błędami.
Błąd jaki jest opisany przesyłam w załączeniu. Po zgłoszeniu do Kamsoft otrzymałem info, żeby sprawdzić czy w programie mam dobrze wpisane wszystkie kody rejestrowe poradni itp. i itd. a jak tak to odsyłają do serwisu P1. Tam z kolei po napisaniu zgłoszenia od tygodnia bez odzewu.
Jest to o tyle dziwne, że nie przy wszystkich zdarzeniach medycznych tak się dzieje.
Czy może spotkał się ktoś z takim zagadnieniem ?

Pozdrawiam

Tytuł: Odp: ZM Konsultacja lekarska w module EDM KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: Profesor Wilczur w Sierpnia 09, 2024, 10:10:17 am

Na początku jest "the operation has timed out". Raczej wina po stronie P1, takie coś później może się odświeżyć ok, a może nie.

Tytuł: Odp: ZM Konsultacja lekarska w module EDM KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: frodo w Sierpnia 09, 2024, 10:25:43 am

na początku były często błędy , przez ostatnie półtora roku nie było praktycznie wcale. W ostatnim czasie gdzieś od miesiąca znowu są często. Czasem znikają same a czasem trzeba zrobić ręcznie ponowną wysyłkę

Tytuł: Odp: ZM Konsultacja lekarska w module EDM KS-PPS
Wiadomość wysłana przez: Tedik w Sierpnia 09, 2024, 14:05:21 pm

Dziękuję za informacje.
Faktycznie, niektóre po jakimś czasie mają poprawną zwrotkę. Ponowne ręczne wysłanie też pomaga.
Dzięki.
Pozdrawiam