Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Rozliczenia świadczeń => ZPO => Wątek zaczęty przez: olusza w Stycznia 17, 2023, 14:28:49 pm

Tytuł: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: olusza w Stycznia 17, 2023, 14:28:49 pm

Witam, już drugi optyk sygnalizował mi błąd przy realizacji zlecenia na soczewki okularowe. Przy kodzie P.072.01.D (może tylko tego kodu dotyczy, a może to przypadek) mieli problem, bo system nie liczył refundacji (0 zł). Pole z refundacją było szare - nieedytowalne. Zmiana liczby szt. z 1 na 2 i powrót do 1 dopiero pomogła. Czy ktoś miał podobny problem?

Tytuł: Odp: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: KamBo w Stycznia 17, 2023, 19:12:18 pm

U nas w zaopatrzeniu ortopedycznym (na wózkach) jest podobny problem od piątku...

Tytuł: Odp: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: olusza w Stycznia 18, 2023, 13:58:22 pm

Tylko najgorsze,że system nie krzyczy błędu-akceptuje refundację 0zł.

Tytuł: Odp: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: Krzysztof SZ w Stycznia 19, 2023, 16:14:50 pm

Dziś również mam wyżej wymieniony problem z wnioskiem na wózek. Czy ktoś rozwiązał ten problem czy trzeba czekać aż rozwiążą problem albo dzwonić do NFZ ?

Tytuł: Odp: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: ann.ka w Stycznia 20, 2023, 10:57:41 am

Zgłaszajcie błędy dot. eZWM działowi aplikacji Centrali, oni szybko reagują: ezpo@nfz.gov.pl

Tytuł: Odp: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: Krzysztof SZ w Stycznia 20, 2023, 11:49:38 am

dziś dzwoniłem do NFZ kuj-pom powiedzieli że błąd już jest od wczoraj zgłoszony i działają nad jego usunięciem

Tytuł: Odp: błedne przeliczenie w ezwm
Wiadomość wysłana przez: KamBo w Stycznia 20, 2023, 12:08:51 pm

A Centrala odpisała: "Problem jest nam znany. W trybie pilnym przygotowujemy poprawkę do systemu."