Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Aplikacje NFZ => EWUŚ => Wątek zaczęty przez: foti w Listopada 16, 2017, 12:20:37 pm

Tytuł: Serwus
Wiadomość wysłana przez: foti w Listopada 16, 2017, 12:20:37 pm

Działa wam serwus w zach_pom?
U wszystkich mam brak połączenia

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Jarasz w Listopada 16, 2017, 12:22:14 pm

Jest problem z serwerami NFZ odpowiedzialnymi za sprawdzanie eWUSiów nie przez stronę eWUŚ. Raz zadziała a raz nie zadziała.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: foti w Listopada 16, 2017, 12:41:51 pm

Cytat: Jarasz w Listopada 16, 2017, 12:22:14 pm

Jest problem z serwerami NFZ odpowiedzialnymi za sprawdzanie eWUSiów nie przez stronę eWUŚ. Raz zadziała a raz nie zadziała.

No tak ale sprawdzanie przez ewus działa a przez serwus nie. To raczej jakiś problem z komunikacją między serwus a ewus

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Jarasz w Listopada 16, 2017, 12:47:21 pm

Dostałem taką odpowiedź z kilku źródeł że: jest jeden serwer do weryfikacji na stronie https://ewus.nfz.gov.pl i inny dla weryfikacji dokonywanych za pomocą innych systemów przy wykorzystaniu udostępnionych usług.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Carlos w Lutego 05, 2018, 07:59:12 am

w sobotę o 8 z minutami brak połączenia z serwerem ewuś w serwusiu i tak do dziś.
Oddział mazowiecki. Też tak macie?

Carlos

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: cilazapril w Lutego 05, 2018, 08:05:11 am

Potwierdzam :(

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: foti w Lutego 05, 2018, 08:29:58 am

Zach-Pom tak samo

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: marek_piw w Lutego 05, 2018, 10:28:14 am

LOW - już działa

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: marela w Listopada 06, 2018, 13:24:33 pm

Nie mogę pobrać uprawnień z Serwusia. Żadnego komunikatu o awarii nie znalazłam. Ktoś coś wie?

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Manjak w Listopada 06, 2018, 13:58:23 pm

Ja też nie mogę pobrać uprawnień z serwusia do pps.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: annawa w Listopada 06, 2018, 14:39:28 pm

Ja nie mogę sprawdzić uprawnień na Serwuś. Jaki komunikat się Wam wyświetla?

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: zworek w Listopada 06, 2018, 14:56:17 pm

"Nie udało się zalogować do serwuś celem pobrania uprawniń pacjentów"

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: annawa w Listopada 06, 2018, 15:44:57 pm

A jeśli jest:
'Brak uprawnień. Brak aktywnego upoważnienia" to czy to znaczy, że muszę wykupić aktualizację licencji?
Nie miałam powiadomienia o końcu ważności licencji.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: zworek w Listopada 06, 2018, 15:59:25 pm

Zwykle termin licencji jest tożsamy z terminew ważności programu. Bardzo możliwe, że przyczyna problemu jest taka sama, czyli niewiadomo jaka  :)

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: annawa w Listopada 06, 2018, 16:07:08 pm

Możesz mi podpowiedzieć w jaki sposób przedłużyć licencję (ew. ważność programu) tzn. jak wykupić z Kamsoftu? Nie pamiętam jak to robiłam rok temu :-\

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: zworek w Listopada 06, 2018, 16:10:27 pm

W PPS z ekranu głównego Aktualizacja -> Zamów aktualizację licencji

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: annawa w Listopada 06, 2018, 16:39:01 pm

Sprawdziłam, licencję mam aktualną więc to nie to.
Czy u Was działa już Serwuś?

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: annawa w Listopada 06, 2018, 16:51:27 pm

Zworek - dzięki za odpowiedź  :)  Dopiero zauważyłam, że jest 2 strona wątku.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Listopada 06, 2018, 18:07:16 pm

Mija 6 lat od czasu uruchomienia e-wusia. Być może kończą się upoważnienia do ewuś wydane przez NFZ. Są one wydawane na okres 3 lat. Można to sprawdzić logując się bezpośrednio na stronę https://ewus.nfz.gov.pl/ap-ewus/
Informacje w tej sprawie powinny być także widoczne na SZOI / Portalu świadczeniodawcy i tam da się wygenerować wniosek o przedłużenie uprawnień albo samemu je przedłużyć (o ile posiadamy ważne uprawnienie administratora).

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: zworek w Listopada 06, 2018, 18:26:10 pm

Uprawnienia raczej nie są przyczyną. Bezpośredni z serwusia można sprawdzić uprawnienie (z ewusia zreszta też). Nie można jedynie zaimportować uprawnień sprawdzanych w poprzednich dniach

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: frodo w Listopada 06, 2018, 20:08:54 pm

i dziś sprawdzonych również a jest już po 20 i nadal nie można zaimportować do PPS-a uprawnień.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: marela w Listopada 07, 2018, 08:35:10 am

To już przestaje być śmieszne. Roboty pełno a tu cały czas te problem występuje. Czy ktoś coś wie ? Dzwonić chyba trzeba do Kamsoftu.
Czy jest możliwość wpisania świadczeń bez wgranych uprawnień z Serwusia i wysłaniu z takimi świadczeniami raportu? Czy będzie miała wtedy zastosowanie opcja " wyślij z Ewuś"?

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: zworek w Listopada 07, 2018, 09:21:53 am

Przed chwilą import przeszedł :)

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Listopada 07, 2018, 18:29:46 pm

Cytat: marela w Listopada 07, 2018, 08:35:10 am

Czy jest możliwość wpisania świadczeń bez wgranych uprawnień z Serwusia i wysłaniu z takimi świadczeniami raportu? Czy będzie miała wtedy zastosowanie opcja " wyślij z Ewuś"?

Tak. I wtedy nie potrzebujesz licencji na ewusie, serwusie itp.  NFZ sam u siebie sprawdzi czy było sprawdzenie.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Ekert w Kwietnia 27, 2019, 19:40:21 pm

Witajcie!
Od wczoraj Serwuś na wszystkich loginach mi pokazuje "Błąd połączenia z serwerem Ewuś".
Bezpośrednio w Ewuś sprawdzenia idą bez problemu.
Z poziomu KS-PPS także.
Czy wiecie coś na ten temat?
Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: foti w Kwietnia 29, 2019, 08:14:04 am

Od piątku wieczorem tak się stało
Do dziś nic nie zrobili

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: kita w Kwietnia 29, 2019, 08:32:42 am

Dzień dobry, wyszło mi dzisiaj hasło do Ewusi i po zmianie wyskoczył komunikat, że nie udało się zmienić hasła ale sprawdzić mogłem. Czy to może mieć związek z ich awarią?

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Ekert w Kwietnia 29, 2019, 09:01:09 am

Właśnie Serwuś ruszył. Dzięki

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: frodo w Września 25, 2019, 09:33:02 am

Cytat: Ekert w Kwietnia 27, 2019, 19:40:21 pm

Witajcie!
Od wczoraj Serwuś na wszystkich loginach mi pokazuje "Błąd połączenia z serwerem Ewuś".
Bezpośrednio w Ewuś sprawdzenia idą bez problemu.
Z poziomu KS-PPS także.
Czy wiecie coś na ten temat?
Pozdrawiam

od wczoraj znowu to samo

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: zibi w Września 25, 2019, 20:51:57 pm

mi po 10 rano wskoczyli wszyscy jako zweryfikowani

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: frodo w Września 25, 2019, 21:50:59 pm

a teraz nie chce mi zaimportować KS-PPS z Serwusia dzisiejszych sprawdzeń. Coś tam zamiele i bez żadnego komunikatu zaimportowano "0"

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Września 25, 2019, 21:58:36 pm

Użyj po prostu opcji "wyślij z ewuś", efekt będzie ten sam.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: frodo w Września 25, 2019, 22:00:37 pm

właśnie , po co w ogóle kupować tego Serwusia?

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: karolweksler w Września 25, 2019, 22:01:21 pm

Zakup licencji na serwusia to po prostu marnowanie publicznych pieniędzy...

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: marela w Lutego 26, 2020, 14:20:47 pm

Czy ktoś coś wie? Od wczoraj z Serwusia nie można potwierdzeń ściągnąć

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: frodo w Lutego 26, 2020, 15:44:56 pm

U mnie jest OK

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: marela w Lutego 26, 2020, 17:47:46 pm

Ja nadal nie mogę, OW Lubuski ale to chyba nie ma znaczenia


Wyjaśnione- jedna z asystentek zmieniła hasło do Serwusia i nikogo nie powiadomiła.  :o :o :o :o

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: wojciech.re w Kwietnia 16, 2025, 10:12:03 am

zdaje się że serwuś zdechł. Inne aplikacje po API działają ok. Dostęp web też ok.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: wojciech.re w Listopada 07, 2025, 10:36:00 am

info z kamsoftu --> serwuś + MFA planują odpalić w poniedziałek 10.11.2025.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: bartolinio w Listopada 11, 2025, 15:03:45 pm

no to mamy 11.11 i jakoś nie widzę by serwuś został dostosowany do MFA

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: wojciech.re w Listopada 11, 2025, 18:20:15 pm

ja też nie widzę. No cóż - trzeba czekać.

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: maly_pablo w Listopada 12, 2025, 20:57:44 pm

Już jest na zakładce Zmiana hasła (Ewuś) opcja dodania Kodu Secret MFA - nawet działa  :D

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: ELA1 w Listopada 13, 2025, 16:18:06 pm

proszę o pomoc  przy wprowadzeniu kod secret mmedica błąd
Brak identyfikacji operatora podane parametry sa nieprawidłowe brak dostępu nieznany operator lub hasło
ale jak się loguje do ewusia to działa popraawnie

Tytuł: Odp: Serwus
Wiadomość wysłana przez: Dr_Chichot w Listopada 13, 2025, 17:48:08 pm

Cytat: ELA1 w Listopada 13, 2025, 16:18:06 pm

proszę o pomoc  przy wprowadzeniu kod secret mmedica błąd
Brak identyfikacji operatora podane parametry sa nieprawidłowe brak dostępu nieznany operator lub hasło
ale jak się loguje do ewusia to działa popraawnie

sprawdź czy godzina na komputerze  jest dokładnie taka jak na https://www.gum.gov.pl/