Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Pozostałe problemy => Problemy ogólne => Wątek zaczęty przez: mt_soft w Sierpnia 17, 2017, 11:16:23 am

Tytuł: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: mt_soft w Sierpnia 17, 2017, 11:16:23 am

Witam Wszystkich serdecznie :)

Problem jest w KS-PPS, umowa NFZ od wielu lat w zakresie POZ.

Podczas obsługi wizyty lekarza POZ i wystawiania recepty lekarz korzysta często z historii.
Od kilku dni wybierając receptę z historii i naciskając "Następna" z bieżącego lekarza automatycznie zmienia się pole "Pracownik medyczny, Wystawił" na lekarza który nie pracuje tutaj kilka lat i w KS-PPS jest nieaktywny.
Jaka może być tego przyczyna ?

Do tej pory przeszukałem wszystkie ustawienia, nie pracującego lekarza usunąłem z KS-PPS, uruchomiłem program "fixFB25" który kiedyś dostałem od Kamsoft oraz zrobiłem aktualizację do najnowszej wersji i nadal bez zmian.

Z góry dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam
Marcin

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Sierpnia 21, 2017, 00:37:48 am

Sprawdź czy czasem nie jest pod zapamiętaj zaptaszkowany pracownik.

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: mt_soft w Sierpnia 21, 2017, 09:13:40 am

Cytat: 09061303 w Sierpnia 21, 2017, 00:37:48 am

Sprawdź czy czasem nie jest pod zapamiętaj zaptaszkowany pracownik.

Witam. Przepraszam ale nie wiem o którym miejscu mówisz ?
Nie widzę nigdzie takiej opcji "zapamiętaj".
Podpowiedz mi proszę.
Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Sierpnia 21, 2017, 09:19:05 am

:-) dawno nie pracowałem na SOMED ale pamiętam że na dole tak gdzieś po środku była tak okrągła ikonka może nawet buźka :-)

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: mt_soft w Sierpnia 21, 2017, 09:22:06 am

Cytat: Edward_B w Sierpnia 21, 2017, 09:19:05 am

:-) dawno nie pracowałem na SOMED ale pamiętam że na dole tak gdzieś po środku była tak okrągła ikonka może nawet buźka :-)

Rozumiem :)
Problem jest jednak w KS-PPS jak wcześniej pisałem a nie w SOMED :)
Pozdrawiam

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Sierpnia 21, 2017, 10:18:24 am

To może jest przyczyna ta, że wybierając z historii recepty wybiera te co były wystawione przez tego właśnie lekarza i dlatego podmienia. Może to taki problem PPS

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: mt_soft w Sierpnia 21, 2017, 10:36:17 am

Cytat: Edward_B w Sierpnia 21, 2017, 10:18:24 am

To może jest przyczyna ta, że wybierając z historii recepty wybiera te co były wystawione przez tego właśnie lekarza i dlatego podmienia. Może to taki problem PPS

Nie, to na pewno nie jest problem konstrukcji KS-PPS ponieważ wcześniej było ok. To się pojawiło po jednej z aktualizacji w Czerwcu 2017. Miało to być naprawione kolejnymi aktualizacjami twierdził Kamsoft jednak się nie naprawiło.
Co do lekarza - to tak, te recepty przed np. 2-3 latami były wystawiane przez tego już nieaktywnego lekarza ale później (np. z Maja 2017) już były wystawiane przez obecnego lekarza. Teraz wybierając nawet najnowsze recepty z historii w pierwszym momencie jest widoczny dobry lekarza, ale klikając "następna" zmienia na tego nieaktywnego lekarza.
Ciekawe jest jeszcze to że problem jest nie na wszystkich pacjentach oraz na stanowisku KSADM problemu nie ma, natomiast w pozostałych stanowiskach w sieci typu lekarz czy rejestracja problem występuje.
Z góry dziękuję wszystkim za odpowiedzi i sugestie.

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Sierpnia 21, 2017, 12:58:24 pm

Rzeczywiście, sorki, pobieżnie poczytałem.
Sprawdź powiązanie operatora, na którym jest problem z pracownikiem medycznym, może tutaj jest coś nie tak.

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: mt_soft w Sierpnia 21, 2017, 14:25:03 pm

Wykasowałem wszystkie powiązania operatora, zostawiłem puste pola.
Niestety nic to nie dało.

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Sierpnia 21, 2017, 14:30:40 pm

Operator powinien być powiązany z pracownikiem raczej. Jednak nie będzie to chyba z tym problem.

Tytuł: Odp: Automatyczna zmiana lekarza
Wiadomość wysłana przez: mt_soft w Sierpnia 21, 2017, 14:45:22 pm

Tak, wiem że powinien być i miałem to zrobione.
Teraz jednak wykasowałem wszystkie powiązania i niestety nic to nie daje, więc chyba powiązanie nie ma w tym wypadku znaczenia.