Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Komunikaty i informacje => Komunikaty Kamsoft => Wątek zaczęty przez: keylogger w Października 05, 2009, 10:28:25 am

Tytuł: Błędy po aktualizacji do wersji 2009.04.1.x
Wiadomość wysłana przez: keylogger w Października 05, 2009, 10:28:25 am

Po ostatniej aktualizacji mogą wystąpić błędy:

   1. index PUP_PK cannot be used in the specified plan
      index cannot be used in the specified plan
     Error Code: 322
     Rozwiązaniem jest zrobienie, następnie odtworzenie kopii bezpieczeństwa w module Serwis.
      Błąd ten jest wynikiem błędów bazy danych (niepoprawny indeks).
      
   2. no permission for read/select access to TABLE PUP This user does not have privilege to perform this operation on this object.
      Error Code: 32
      W tym wypadku proszę? pobrać? załącznik grant_PUP.zip, pliki rozpakować do katalogu KS-PPS\Baza, następnie uruchomić plik sql.bat.
      Błąd spowodowany jest zmianami plików licencyjnych w instalacji programu. Jest to błąd użytkownika, który będzie w przyszłości  również powodować problemy. Prosimy o poprawne skopiowanie plików licencyjnych do instalacji PPS-a.
      
   3. SQL: Error mapping failed
      Rozwiązaniem jest wykonanie w KS-PPS 2 skrypt??w: npupnull1.skr, npupnull2.skr. Skrypty są zawarte w pliku npupnull.zip. Po  rozpakowaniu można je wykonać w module Serwis -> Wykonanie polecenia SQL -> Wykonaj.
      B??Ä?d spowodowany może być ??wiadomym cofnęciem wersji programu (przed 2009.04.1.0), lub też niedopilnowaniem przez użytkownika aktualizacji wszystkich stanowisk w ramach instalacji wielostanowiskowych PPS-a.

Tytuł: Odp: B??Ä?dy po aktualizacji do wersji 2009.04.1.x
Wiadomość wysłana przez: tkd w Października 13, 2009, 11:14:36 am

A w moim przypadku nie pomog??o wykonanie kopii zapasowej!!!
Mialem dwa rozne przypadki.

1 przypadek:
pps wyklada sie podczas tworzenia kopii zapasowej
pojawiaja sie kolejno po sobie okienka z ostrzezeniami:
1)nieudane wywolanie funkjci CONN_ADD.internal_gds software consistency check...
2)Polaczenie z baza danych zostalo przerwane
3)I/O error for file c:\ks\ks-pps\baza\kspps.fdb" while trying to open....Error code: 24


2 przypadek na innej bazie:
w drugim pps'ie udaje sie zrobic kopie bezp., natomiast przywrocenie bazy gbak'iem po dluzszej chwili zostaje przerwane i otrzymuje komunikat:

gbak: ERROR:attempt to store duplicate value (visible to active transactions) in
 unique index "RLG_PK"
action cancelled by trigger (3) to preserve data integrity
-Cannot deactivate index used by a PRIMARY/UNIQUE constraint

ps1.w obu przypadkach korzystam z wersji 4.1.3

ps2. zauwazylem ze te uszkodzone bazy dopisuja pacjentow do tabeli PUP.

ps3. kamsoft podjal sie naprawy bazy gfixem tlumaczac ze baza musiala zostac uszkodzona juz duzo wczesniej (nie uzyskalem informacji w jakis sposob moglo to nastapic) i dopiero w tej wersji wyszlo to na jaw. Z tego co kojarze musieli odtworzyc od zera wszystki indeksy, klucze ...



Czy ktos mia?? podobne przypadki?

Tytuł: Odp: B??Ä?dy po aktualizacji do wersji 2009.04.1.x
Wiadomość wysłana przez: michas100 w Listopada 19, 2009, 07:01:55 am

Witam tak ja mia??em w??asnie bede pr??bowa?? zrobic procedurÄ? naprawczÄ? bazy jak nic nie da do to kamsoftu baze wy??lÄ?

Tytuł: Odp: B??Ä?dy po aktualizacji do wersji 2009.04.1.x
Wiadomość wysłana przez: michas100 w Listopada 19, 2009, 08:31:45 am

no i bÄ?de musia?? baze wys??aÄ? fix nie naprawia bazy przynajmniej u mnie