collapse

Reklama efento

Reklama MS


Autor Wątek: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ  (Przeczytany 18115 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline Koordynator

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 5
  • Pomógł? 0
[zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« dnia: Luty 07, 2013, 21:22:38 pm »
Witam wszystkich,

Zaczynam przygodę z forum od problemów z eWUSiem - po zmianie hasła w portalu świadczeniodawcy i odczekaniu dobrych kilku kwadransów w eWUSiu nie działa wyświetlając komunikat "nie prawidłowe hasło lub login".  W portalu nowe hasło działa bez problemu.
Macie jakiś pomysł o co tu chodzi ?
Czy podczas zmiany hasła istnieje możliwość, ze login też uległ zmianie ?

Z góry dzięki,
pozdrawiam
« Ostatnia zmiana: Luty 07, 2013, 21:24:33 pm wysłana przez Koordynator »

Offline mpi

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3356
  • Pomógł? 115
  • Kujawsko-Pomorskie
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #1 dnia: Luty 07, 2013, 21:24:35 pm »
A możesz zalogować się na stronę?
Może w programie masz klawiaturę przestawioną (ctrl+shift) i błędnie wpisujesz hasło?

Offline Koordynator

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 5
  • Pomógł? 0
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #2 dnia: Luty 07, 2013, 21:26:58 pm »
Na stronę portalu świadczeniodawcy loguję się bez problemu przy użyciu nowego hasła.
Problem jest tylko z eWUSiem. Z kolei wpisując w eWUSiu stare hasło, dostaję komunikat, że "hasło wygasło".CapsLock i shift sprawdzałem - to nie to  ;)

Offline mpi

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3356
  • Pomógł? 115
  • Kujawsko-Pomorskie
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #3 dnia: Luty 07, 2013, 21:28:33 pm »
Ale masz problem z zalogowaniem się w programie (np. KS-PPS) czy na stronie ewusia?

Offline Koordynator

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 5
  • Pomógł? 0
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #4 dnia: Luty 07, 2013, 21:30:00 pm »
Na stronie eWUSia.
A pracuję w systemie KamSOFT Serum i tam też eWUŚ nie działa.

Offline mpi

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3356
  • Pomógł? 115
  • Kujawsko-Pomorskie
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #5 dnia: Luty 07, 2013, 21:33:36 pm »
Jeśli jesteś pewien, że dobrze wpisujesz hasło to nie wiem co Ci poradzić.
Ale za to pewnie Paweł będzie miał do Ciebie kilka pytań bo chyba jesteś pierwszy z Serum :)

A przy okazji: ciekawe dlaczego ten system użytkowany jest tylko w okolicach Gdańska?

Offline Paweł

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 8044
  • Pomógł? 422
  • Zachodniopomorski OW
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #6 dnia: Luty 07, 2013, 21:35:45 pm »
Z tego co czytałem to z Portalem jest ten problem, że nawet kilka godzin trwa aż nowe hasło dotrze do ewusia.

I jako wywołany do odpowiedzi - ILE KOSZTUJE TEN SERUM, bo ciężko gdzieś to wyczytać :)

Offline Koordynator

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 5
  • Pomógł? 0
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #7 dnia: Luty 07, 2013, 21:38:15 pm »
Z Serum korzystam, bo są z mojej okolicy ;) Jakiś regionalny sentyment  :)
Jeśli będę w stanie pomóc - służę uprzejmie.

A co do eWUSia też tego nie rozumiem. Nowe hasło zatrybiło w portalu, ale nie w eWUSiu. Co więcej inni już od pewnego czasu mieli komunikat, że hasło wygasnie po 30 dniach. Ja tego komunikatu nie otrzymałem, tylko dzisiaj po prostu z grubej rury - informacja, ze hasło wygasło. Niezwłocznie więc zmieniłem je w portalu (około godziny 15) i do tej pory nic... cały czas komunikat:
"Błąd logowania
Nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło. "

EDIT:
SERUM kosztuje 61 zł miesięcznie. 
« Ostatnia zmiana: Luty 07, 2013, 21:40:52 pm wysłana przez Koordynator »

Offline mpi

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3356
  • Pomógł? 115
  • Kujawsko-Pomorskie
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #8 dnia: Luty 07, 2013, 21:42:14 pm »
EDIT:
SERUM kosztuje 61 zł miesięcznie.

nawet nie wiesz ile czasu Paweł czekał na tą odpowiedź :)

Offline Paweł

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 8044
  • Pomógł? 422
  • Zachodniopomorski OW
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #9 dnia: Luty 07, 2013, 21:50:30 pm »
Bez jaj. Taka taniocha? Pewnie wszystko zależy od ilości uytkowników i zakresu funkcjonalności.

Nt problemów z Portalem i ewusiem można sobie poczytać na forum DOW :)

Offline Koordynator

  • Kompletny nowicjusz
  • Wiadomości: 5
  • Pomógł? 0
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #10 dnia: Luty 07, 2013, 21:54:59 pm »
Bez jaj ;)
Tanio czy drogo - nie mogę na nich narzekać, służą pomocą, generalnie mogę polecić. 

Forum DOW przejrzałem, ale rozwiązania na mój problem nie znalazłem. Wygląda na to, że to jakiś indywidualny przypadek, albo kwestia czasu - i eWUŚ "skuma" nowe hasło dopiero po kilku godzinach...  co nie zmienia faktu, ze szlag mnie zaraz trafi  :D

Offline Paweł

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 8044
  • Pomógł? 422
  • Zachodniopomorski OW
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #11 dnia: Luty 07, 2013, 22:00:23 pm »
A jesteś w posiadaniu jakiegoś cennika? Ile wdrożenie? Co ile kosztuje?

Offline togo

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 74
  • Pomógł? 0
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #12 dnia: Luty 10, 2013, 13:03:45 pm »
Miałem kilku "uszkodzonych" użytkowników, którzy nie działali z eWUŚiem.
W ConnectioneWUS.log na zmianę błędy:
błąd logowania: Brak dostępu - konto zostało czasowo zablokowane. Zalogowanie do systemu będzie możliwe za 15 minut.
lub
Brak identyfikacji operatora. Podane parametry logowania są nieprawidłowe.

Oczywiście czekanie nawet kilka dni nic nie dawało. Jedynym wyjściem okazało sie utworzenie nowego użytkownika na SZOI, z identycznymi danymi jak niedziałający.
Co chyba świadczy o jakiejś blokadzie po stronie SZOI.

Pozdrawiam
Tomek

Offline gringo

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 633
  • Pomógł? 16
  • Zachodniopomorski OW
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #13 dnia: Luty 14, 2013, 14:16:05 pm »
A jesteś w posiadaniu jakiegoś cennika? Ile wdrożenie? Co ile kosztuje?

Paweł a co tu wdrażać? Serum pracuje na serwerach KS.
Outsourcing systemu
Udostepnienie zasobow serwera bazodanowego wraz z oprogramowaniem oraz swiadczenie uslug zwiazanych z utrzymaniem centrum webhostingowego to forma outsourcingu. Dzieki temu nasi klienci unikaja wysokich wydatkow na zakup i utrzymanie infrastruktury bazodanowej, licencji na oprogramowanie i jego uaktualnienia.

U klienta tylko internet, login i przeglądarka  :D
Ustawiasz klientowi dostęp do Serum i można się udać na długo wyczekiwaną emeryturę ;-) 
« Ostatnia zmiana: Luty 14, 2013, 14:23:12 pm wysłana przez gringo »
Przepraszamy. Taras widokowy nieczynny. Najbliższy czynny taras widokowy dla odprowadzających we Wrocławiu!

Offline foti

  • Super Specjalista
  • ****
  • Wiadomości: 302
  • Pomógł? 3
Odp: [zmiana hasła]Nowe hasło nie działa w eWUŚ
« Odpowiedź #14 dnia: Luty 15, 2013, 12:50:16 pm »
Na stronę portalu świadczeniodawcy loguję się bez problemu przy użyciu nowego hasła.
Problem jest tylko z eWUSiem. Z kolei wpisując w eWUSiu stare hasło, dostaję komunikat, że "hasło wygasło".CapsLock i shift sprawdzałem - to nie to  ;)

Komunikat że stare hasło wygało jest tylko mozliwy w przypadku ze stare hasło jest aktualne i nalezy je zmienić
Jak już jest nowe hasło to każde inne nie moze dać takiego komunikatu a tylko komunikat że błędne hasło

 


* Kalendarz Świadczeniodawcy

Grudzień 2019
Nd Pn Wt Śr Cz Pt So
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 [13] 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

Nie znaleziono żadnych wydarzeń w kalendarzu.

* Szukaj


Reklama

* Shoutbox

Odśwież Historia
  • Nie ma jeszcze żadnych wiadomości!

* Kto jest on-line

  • Kropka Gości: 12
  • Kropka Ukrytych: 0
  • Kropka Użytkowników: 0

Nie ma żadnego użytkownika on-line.

* Aktywni

Paweł Paweł
8044 Wiadomości
mpi
3356 Wiadomości
PiotrSz
3081 Wiadomości
Michał Michał
2470 Wiadomości
Bartosz Bartosz
2375 Wiadomości
Edward_B Edward_B
2312 Wiadomości
09061303
2209 Wiadomości
maciek777 maciek777
2150 Wiadomości
bart bart
1495 Wiadomości
karolweksler
1492 Wiadomości

Reklama

Reklama