collapse

Reklama efento


Autor Wątek: Problem z nową wersją systemu  (Przeczytany 823 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline voyt35

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 16
  • Pomógł? 0
Problem z nową wersją systemu
« dnia: Listopad 20, 2019, 22:54:01 pm »
Witam, po ostatnich aktualizacjach nie działa mi wywiad aktualny i badanie przedmiotowe. Tzn gdy chcę wczytać coś z mojej listy to wyskakuje błąd
podany w załączniku
Pozdrawiam

Offline karolweksler

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 1652
  • Pomógł? 112
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #1 dnia: Listopad 20, 2019, 23:03:17 pm »
Takie błędy prawdopodobnie jest w stanie poprawić jedynie Kamsoft.

Offline 09061303

  • Global Moderator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 2327
  • Pomógł? 245
  • Podkarpacki OW
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #2 dnia: Listopad 21, 2019, 00:02:31 am »
Może nie masz kompletu plików do wersji bazy, bo coś się sypnęło. Jest tam coś o niezgodności. Z tego powodu tez mogą lecieć accessy.
Kliknij pomógł, jeślim pomógł :-)

Offline whois

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 57
  • Pomógł? 0
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #3 dnia: Listopad 22, 2019, 09:07:30 am »
To raczej nie przez aktualizacje programu. Miałem to samo w zeszłym tygodniu (tylko na jednej stacji) a nie robiłem żadnych aktualizacji.

Próbowałem naprawić w różny sposób, łącznie z przeinstalowaniem klienta bazy i samego Someda - nic nie działało.
Ostatecznie przeinstalowałem Windowsa i póki co jest OK.

Offline PiotrSz

  • Administrator
  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 3134
  • Pomógł? 102
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #4 dnia: Listopad 22, 2019, 10:42:30 am »
To raczej nie przez aktualizacje programu. Miałem to samo w zeszłym tygodniu (tylko na jednej stacji) a nie robiłem żadnych aktualizacji.

Próbowałem naprawić w różny sposób, łącznie z przeinstalowaniem klienta bazy i samego Someda - nic nie działało.
Ostatecznie przeinstalowałem Windowsa i póki co jest OK.

Wniosek z tego taki, że może któraś aktualizacja windowsa coś psuje?

Offline Profesor Wilczur

  • Ekspert
  • *****
  • Wiadomości: 662
  • Pomógł? 60
  • W-M OW NFZ
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #5 dnia: Listopad 22, 2019, 10:49:46 am »
Coś w obsłudze HTML/IE zapewne.

Offline MK

  • Kamsoft
  • Super Specjalista
  • *****
  • Wiadomości: 432
  • Pomógł? 41
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #6 dnia: Listopad 25, 2019, 08:46:07 am »
Witam, po ostatnich aktualizacjach nie działa mi wywiad aktualny i badanie przedmiotowe. Tzn gdy chcę wczytać coś z mojej listy to wyskakuje błąd
podany w załączniku
Pozdrawiam

Nie mówię, że to jest przyczyną, ale jak widać, podczas uruchamiania programu pojawia się informacja o niezgodnością plików z wersją. Znaczy, mamy jakąś "lewą" dll lub inny plik. Najpierw należy to rozwiązać, a następnie można sprawdzać, czy nadal mamy taki błąd.

Offline togo

  • Zaawansowany
  • **
  • Wiadomości: 79
  • Pomógł? 0
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #7 dnia: Listopad 25, 2019, 17:55:15 pm »
U mnie z takimi błędami Somed się wysypuje jak końcówka chodzi kilka dni - po restarcie wszystko działa.

Offline mmariom

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 66
  • Pomógł? 2
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #8 dnia: Listopad 26, 2019, 21:10:44 pm »
Niestety ja również to potwierdzam. I nie mam żadnych błędnych plików przy uruchamianiu programu. Wywiad aktualny trzeba wprowadzić i odświeżyć żeby był widoczny. No i coś o czym nikt nie pisał. Nie działają klawisze drukowania  Czyli wszystkie skróty F5,6.... z klawiszem Ctrl.
Wersję mam najnowszą czyli ....04. A Kamsoft co wersja to pisze że te błędy poprawiono.  Mam to samo w dwóch obsługiwanych przychodniach.

Offline kajtek

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Pomógł? 2
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #9 dnia: Grudzień 06, 2019, 14:13:20 pm »
Witam
Też miałem taki problem na jednej ze stacji w domenie (i tylko dla jednego użytkownika). Przy próbie zrobienia wywiadu aktualnego lub badania przedmiotowego użytkownikowi wyskakiwał błąd:
Access violation at address ......... in module 'borlndmm.dll'
Wersja programu: 2019.03.0.04  (stwierdzono niezgodność plików ze wzorcem)
program podawał nieznaną wersję 3 plików : Libeay32.dll, UMPDC.dll i dklib32.dll

Sprawdzenie zgodności plików z wersją plików na serwerze nie wykazywało żadnych różnic. Ostatecznie naprawa tego błędu polegała na usunięciu wszystkich plików z katalogu SOMED poza KSPL.exe, kspl.ini, borlndmm.dll i ponownym zainstalowaniu ich serwera , a także usunięciu profilu (mobilnego) danego użytkownika i założeniu mu nowego. Po tych zmianach program dla danego użytkownika pracuje prawidłowo choć jest problem z drukarką. Ponieważ jest to lekarz pracujący 2 dni w tygodniu loguje się zatem na różnych stanowiskach (stąd profil mobilny). Po uruchomieniu SOMED i zalogowaniu jest problem ponownie z wywiadem aktualnym i badaniem przedmiotowym. SOMED przy próbie ich uruchomienia twierdzi iż brak jest drukarki domyślnej. Po zleceniu lekarzowi zamknięcia SOMED i sprawdzenia w ustawieniach Windows 10 / urządzenia/ drukarki i scanery czy jest tam drukarka podłączona do danego stanowiska - lekarz stwierdza że jest i jest zaznaczona jako domyślna. Ponowne uruchomienie SOMED i nie ma już żadnych błędów. Będę ten problem dalej testował i szukał rozwiązania.
PS. Inni użytkownicy pracujący na tym samy stanowisku nie mają takich błędów - ale oni nigdy nie zmieniają stanowisk, pracują zawsze na tym samym. Nie wiem czy to błędy wynikające z aktualizacji SOMED czy Windowsa
« Ostatnia zmiana: Grudzień 06, 2019, 14:19:56 pm wysłana przez kajtek »

Offline MK

  • Kamsoft
  • Super Specjalista
  • *****
  • Wiadomości: 432
  • Pomógł? 41
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #10 dnia: Grudzień 06, 2019, 14:22:02 pm »
. SOMED twierdzi iż brak jest drukarki domyślnej. Po zleceniu lekarzowi zamknięcia SOMED i sprawdzenia w ustawieniach Windows 10 / urządzenia/ drukarki i scanery czy jest tam drukarka podłączona do danego stanowiska - lekarz stwierdza że jest i jest zaznaczona jako domyślna. Ponowne uruchomienie SOMED i nie ma już żadnych błędów. Będę ten problem dalej testował i szukał rozwiązania.
PS. Inni użytkownicy pracujący na tym samy stanowisku nie mają takich błędów - ale oni nigdy nie zmieniają stanowisk, pracują zawsze na tym samym.
Nie twierdzę, że to na pewno ta sytuacja. Ale... Podczas uruchamiania procesów w systemie Windows system przygotowuje takiemu procesowi przytulne gniazdko. Między innymi wrzuca mu tam drukarki. I w tymże gniazdu proces pracuje. Takim procesem jest np. SOMED. Jeżeli w trakcie pracy proces coś tam się zmieni w środowisku -np. ustawimy drukarkę domyślna - to proces często tego nie zauważy, bo działa właśnie w takim gniazdku. Nie wiem dokładnie jakie zasoby tak są traktowane, ale drukarki są. Dlatego jest możliwe, że SOMED drukarki nie widzi, pomimo tego, że w systemie ją widać. I to tłumaczy dlaczego ponowne uruchomienie SOMEDa powoduje, że te drukarki nagle się pojawiają. Bo mam nowe, ulepszone, gniazdko. Dlatego tak często serwis proponuje ponowne uruchomienie SOMEDa. W "starych" mniej bezpiecznych Windowsach to było dużo prostsze.

Offline voyt35

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 16
  • Pomógł? 0
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #11 dnia: Grudzień 06, 2019, 23:42:57 pm »
Witam, rozwiązanie okazało się w miarę banalne. Windows 10 po ostatniej aktualizacji sam sobie ustawił drukarkę  na One note. Wystarczyło zmienić drukarkę na właściwą i po problemie wszystko działa.
Dziękuję wszystkim. Pozdrawiam

Offline kajtek

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 29
  • Pomógł? 2
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #12 dnia: Grudzień 07, 2019, 09:53:39 am »
Odpowiedź MK wyjaśnia sprawę braku drukarki domyślnej  - ale chyba w wypadku gdy takiej zmiany drukarki dokonamy w trakcie pracy SOMED. Wtedy ten proces może jej nie "zauważyć". Ale u mnie drukarka domyślna jest nie zmieniana i wygląda to jakby przy uruchomieniu stanowiska i następnie SOMED proces SOMEDA jej nie widział a po jego ponownym uruchomieniu już widział ?
Inny użytkownik pracujący na tym stanowisku nie ma takich problemów co by znaczyło iż problem jest związany w jakiś sposób z profilem użytkownika który się loguje.
Problem drukarki domyślnej rozwiązany.
Okazało się iż w przy pracy w domenie i zastosowaniu profili wędrujących (roaming profile) dla lekarzy ustawienia drukarki domyślnej zapisują się w profilu użytkownika. Jeśli użytkownik pracuje tylko na jednym stanowisku i w profilu jest zapisana drukarka domyślna podłączona do tego stanowiska to wszystko jest OK. Jeśli lekarz przeniesie się na inne stanowisko do którego jest podłączona inna drukarka niż zapisana w jego profilu to wychodzi błąd braku drukarki domyślnej. Niestety profilu wędrującego w tym zakresie (drukarki domyślnej) nie daje się edytować. Rozwiązanie podał Microsoft https://support.microsoft.com/en-us/help/304767/how-to-alter-behavior-of-printers-that-roam-with-roaming-profiles. W skrócie sprowadza się do tego iż resetuje drukarkę w ustawieniu rejestru dla tego lekarza (regedit) i podstawia jako domyślną podłączoną do stanowiska na jakim lekarz się loguje.
« Ostatnia zmiana: Styczeń 07, 2020, 13:23:12 pm wysłana przez kajtek »

Offline Bocor

  • Początkujący
  • *
  • Wiadomości: 47
  • Pomógł? 6
  • Zwykły szary człowiek
Odp: Problem z nową wersją systemu
« Odpowiedź #13 dnia: Grudzień 09, 2019, 09:57:52 am »
Windows 10 troszkę namieszał z drukarkami, tzn. przy windowsie 7 można było skonfigurować drukarkę i ustawić ją domyślną (na kolejnych kontach z automatu była już ustawiona ta drukarka). Przy windowsie 10 na każdym koncie trzeba osobno ustawiać drukarkę domyślną, przy obłożeniu gabinetu np. 6 lekarzy... jest to upierdliwe.
Jest jeszcze możliwość nie ustawiania drukarki domyślnej, wtedy windows 10 sam nią zarządza, ale przy tym można się naciąć. Powiedzmy, że jeden z tych 6 lekarzy ustawi sobie drukarkę domyślną na swoim koncie... i w tym momencie windows przestaje tym zarządzać na wszystkich kontach na tym komputerze... i znowu musimy ręcznie zaznaczyć drukarki domyślne.
Ja u siebie rozwiązałem to jeszcze w inny sposób: mianowicie napisałem z kolega skrypt, który odpala się z automatu podczas zalogowania się lekarza i ustawia mi drukarkę domyślną każdorazowo, czyli jeśli podczas aktualizacji winowsa postanowi sobie ją przestawić na coś innego, jak ktoś tam wcześniej napisał w poście, to wtedy skrypt znowu ją przestawia na właściwą.

 


* Kalendarz Świadczeniodawcy

Luty 2020
Nd Pn Wt Śr Cz Pt So
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
[23] 24 25 26 27 28 29

Nie znaleziono żadnych wydarzeń w kalendarzu.

* Szukaj


Reklama

* Shoutbox

Odśwież Historia
  • Nie ma jeszcze żadnych wiadomości!

* Kto jest on-line

  • Kropka Gości: 33
  • Kropka Ukrytych: 0
  • Kropka Użytkowników: 0

Nie ma żadnego użytkownika on-line.

* Aktywni

Paweł Paweł
8162 Wiadomości
mpi
3356 Wiadomości
PiotrSz
3134 Wiadomości
Michał Michał
2553 Wiadomości
Edward_B Edward_B
2379 Wiadomości
Bartosz Bartosz
2375 Wiadomości
09061303
2327 Wiadomości
maciek777 maciek777
2169 Wiadomości
karolweksler
1652 Wiadomości
bart bart
1496 Wiadomości

Reklama

Reklama