Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Problemy z aplikacjami => KS-PPS => Wątek zaczęty przez: Tedik w Września 01, 2020, 20:31:33 pm

Tytuł: Nieprawidłowy klucz do użycia w podanym stanie.
Wiadomość wysłana przez: Tedik w Września 01, 2020, 20:31:33 pm

Drodzy forumowicze użytkownicy KS-PPS.
Spotkałem się z takim małym problemem może ktoś już to przerabiał.
Jakiś czas temu, może z miesiąc, system Windows 10 pobrał sobie aktualizacje i zostały one zainstalowane.
Od tamtej pory po tych aktualizacjach problem pojawia się podczas podpisywania e-recepty. W załączeniu przesyłam zrzut błędu. Na 6 stanowisk w przychodni ten problem występuje tylko na dwóch kompach - na tych na których te aktualizacje windowsa zostały zainstalowane. Na pozostałych aktualizacje zostały wstrzymane.
Na komputerach są tylko certyfikaty ZUS - nie ma innych podpisów kwalifikowanych itp. Podczas podpisywania mimo to, że certyfikat jest wskazany  prawidłowy dla osoby, która obecnie wystawia ereceptę to błąd i tak występuje.
Jeżeli błąd się pojawia czasami pomaga ponowne uruchomienie komputera. Jest tak, że uda się wystawić kilka e-recept np. 10 a przy 11 i kolejnych  już pojawia się błąd. No ni w ząb nie wiem o co kaman.
Może ktoś spotkał się z podobną sytuacją ?

Pozdrawiam
 

Tytuł: Odp: Nieprawidłowy klucz do użycia w podanym stanie.
Wiadomość wysłana przez: Edward_B w Września 01, 2020, 22:32:33 pm

Miałem taki problem u jednej lekarki KAMSOFT nie pomógł. Identyczny błąd i takie same objawy po aktualizacji WIN10. Pomógł format i ponowne postawienie systemu, wgranie PPS. Nawet wcześnie przeinstalowywałem PPS, Pan z KAMSOFT zdalnie grzebał, nie zrobił, ale 100zł naliczyli

Tytuł: Odp: Nieprawidłowy klucz do użycia w podanym stanie.
Wiadomość wysłana przez: zukes w Września 02, 2020, 08:42:10 am

Kamsoft twierdzi że należy zainstalować najwyższą wersję .NET.
Moje doświadczenie jest inne,  powyzej .NET 4.6 są problemy z podpisami w KSPPS. Odinstalowałem 4.7 i zainstalowałem 4.6.

Sprawdź wersje .NET u siebie

Tytuł: Odp: Nieprawidłowy klucz do użycia w podanym stanie.
Wiadomość wysłana przez: Tedik w Września 02, 2020, 10:58:27 am

No u mnie siedzi na tym kompie 4.8. Sprawdzę przechodząc na 4.6. Dzięki za podpowiedź.