Społecznościowe Forum Podstawowy Problem Świadczeniodawcy

Aplikacje NFZ => EWUŚ => Wątek zaczęty przez: PJ w Lipca 24, 2017, 11:33:49 am

Tytuł: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: PJ w Lipca 24, 2017, 11:33:49 am

Witam,

Co zrobić w przypadku, kiedy operatorowi eWUŚ wygasło uprawnienie 21.07.2017? W kolumnie "Uprawnienie" nie ma przycisku "Przedłuż". Czy użytkownikowi należy na nowo utworzyć konto w PŚ?

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: bart w Lipca 24, 2017, 11:40:45 am

Wyłącz konto i włącz.
Ja jako przyczynę podaje "Reaktywacja konta" ;-)

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: cobratw w Lipca 24, 2017, 12:24:05 pm

A nie prościej dodać nowe?
Po prostu przycisk dodaj upoważnienie

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: 09061303 w Lipca 24, 2017, 12:39:44 pm

Jak operatorowi, a nie administratorowi eWUŚ wygasło konto, to po zalogowaniu się na operatora eWUŚ można dać nadaj i to wszystko. Przedłuż jest przy uprawnieniach administratora.

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: bart w Lipca 24, 2017, 12:52:14 pm

Jeśli uprawnienie Ewuś kończy swój okres ważności to mamy ( w Portalu Świadczeniodawcy )
tylko dwie aktywne możliwości "Złóż" lub "Zablokuj"
- pierwsza dotyczy złożenia wniosku na Administratora, a druga, to zablokowanie konta Operatora.

Korzystamy z tej drugiej  i ( po wpisany przyczyny blokady ) nazwa linku zmienia się na "Nadaj" w co klikamy i po robocie.

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: PJ w Lipca 25, 2017, 15:50:52 pm

Problem rozwiązany. Okazało się, że zabrano mi uprawnienia administratora, dlatego nie widziałem przycisku "Nadaj".

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: Grażyna w Listopada 26, 2018, 09:20:43 am

Witam, mam problem z uzyskaniem upoważnienia do sprawdzania prawa do świadczeń. Złożyłam wniosek o upoważnienie do sprawdzania prawa do świadczeń dla administratora, mam status przyjęty. Przy próbie dodania upoważnienia dla administratora mam komunikat "brak upoważnienia administratora danych" pozdrawiam

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: artstom w Listopada 26, 2018, 10:22:56 am

czekać aż NFZ zatwierdzi ewentualnie telefon do informatyków z prośbą o zatwiedzenie

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: Paweł w Listopada 26, 2018, 10:23:34 am

Trzeba się zalogować na konto osoby, która posiada uprawnienia administratora ewuś.

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: Grażyna w Listopada 26, 2018, 10:36:43 am

Logowałam się na administratora, ale mam komunikat brak aktywnego upoważnienia administratora danych

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: Profesor Wilczur w Listopada 26, 2018, 10:40:05 am

Upoważnienie ma 3 lata ważności. Najwidoczniej wygasło. Trzeba dodać nowy wniosek i czekać, aż w OW zatwierdzą.

Tytuł: Odp: Operator eWUŚ
Wiadomość wysłana przez: Grażyna w Listopada 26, 2018, 11:12:47 am

Dziękuję za pomoc, zatwierdzili i jest ok